여러분!!!!대한민국을 대푠하는 지마켓 고객센터 상담원 불친절 > 소비자 상담 게시판

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[ ] 여러분!!!!대한민국을 대푠하는 지마켓 고객센터 상담원 불친절

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  • 작성자 : 윤명자
  • 조회수 : 70회
  • 작성일 : 12-12-10 18:40:43

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쇼핑지원금과 기존 할인쿠폰 중복으로 사용가능한지..쇼핑지원금 할인적용이 안된다 몰라서 5시 40분경
전화를 했더니 김안나 상담원이 받더군요 ,,,
통화한지 1-2 분되 안됐고 말투가 아주 싸우자는 식으로 저한테 깊은한숨까지 쉬더군요 ,,,
몰라서 물었는제 아가씨 지금 내한테 한숨쉬었습니까? 한숨쉬었습니다,,,
몰라서 물어보는것도 죄인지 전화테 오히려 짜증섞인 말투로 끝까지 상담을 하더군요 ,,일단전화끊ㅇ고 팀장전화 요청했는데 똑같았습니다,,,여러분 몰라서 전화하는것도 죄입니까? 옷살라고 들어갔다 할인적용 받는거 정확히 물어볼려고 전화했는데 ...어처구니 없고 너무나도 제게 당당하더군요,,,
어이가 없고 분히 안풀려서,,,맘이 삭히지지가 않습니다,,,
지마켓을 몇년째 오늘처럼 1-2분사이에 고객을 기분나쁘게하고 짜증내면ㅅ 상담하는 김안나 상담원 첨입니다,,,김수영 팀장역시 팀장이라곤 할수 업는 마인드 였고 ....대표하는 오픈마켓 지마켓 ....
과연 11번가나 옥션에서도 이런상담태도를 허용하는지...의문이네요 ,,,
ㅉ증내고 한숨쉬고 기분나쁘게 상담하는 상담원 고객센터에 일할수 있는 자질이 의문입니다,,

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

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