부산사하구 괴정동에 있는 삼성서비스센터.. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 부산사하구 괴정동에 있는 삼성서비스센터..

페이지 정보

  • 작성자 : 윤경환
  • 조회수 : 212회
  • 작성일 : 12-11-06 18:39:54

본문

안녕하십니까 저는 부산 괴정동에 사는 사람입니다..
제가 가진휴대폰에대해서 이야기를 하겠습니다..
저는 휴대폰 산지가 삼사개월밖에 안됐습니다..그런데.
그 삼 사개월동안 서비스센터만 다섯번이 넘게갔습니다..그중에 동일고장으로 인하여 간것은 네번이구요.
제 휴대폰 증상은 통화중에 갑자기 끊어지면서 재부팅이 되는것인데..
그쪽에서 하는말이 이유를 알수없어서 고치지를 못한다고 하네요..그럼 제가 그증상이 있을때까지 같이 있을수도 없다고 이야기를 하는데 별다른 말도 없이 그냥 안된다고만해서 ..네번이나갔는데..제대로 고쳐본적이 없습니다..제시간만 뺏기고 가면 한시간은 기본으로 기다리는데..저는 직장이 없는것도 아니고...참 너무 어이가없습니다..그리고는 직원분하는말이 스마트폰은 통화하다가 한번씩꺼진다고 어의 없는 말을 하던데요..
엔지니어분의 책임감이  그런말을 했다는 자체가 이해가 안가구요..
그래서 저는 삼성 서비스 센타에 전화를 해서 이런저런 이야기를 했더니...임시휴대폰을 주고
고칠때까지 임시휴대폰을 쓰라는것입니다,..그럼 제가 또 시간내서 거기가서 번호표뽑고 한시간넘게 기다리고 또 다고쳐지면 또 가지로가고..이게 무슨짓인지..너무 답답해서 이렇게 글을 올립니다..
그분들 말하는게 ..그냥 막말로 너는 시부려라..이겁니다..제가 폰산지 일년가까이만 됐어도 이런말안하는데..
이폰에 정이란정은 지금 다떨어진상태고..저는 삼성서비스센타에게..확실히 보상을 받아야겠습니다.
도와주십시요..제가 알기론 동일고장으로 인하여 3번이상수리시에는 교환을 해줄수있다고 들었습니다.
그말을했더니...4번을갔는데 그중에 수리조금 한건 한번뿐이고..세번은 자기들이 이상이 있는걸 못찾는다고
증상에 이상없다하고...세번은 안쳐준다고 하네요..어의가없네요..진짜..삼성 대기업이란사람들이..
도움을 좀 주십시요....답답해서 이렇게 글을 씁니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 환절기에 감기조심 하시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1523202 생활용품 강위트레이딩 유한회사

처리중

반품접수 N
이은지 2026-06-17
1523201 생활가전 청호나이스 김선호 2026-06-17
1523200 금융 프리드라이프 정상기 2026-06-17
1523199 통신 SK텔레콤

처리중

부가서비스 N
정연혁 2026-06-17
1523197 서비스 네이버 직구 똑소리직구 이유진 2026-06-17
1523196 유통 네이버쇼핑 권태선 2026-06-17
1523192 생활가전 청호나이스 엄수현 2026-06-17
1523189 유통 슬기문구

처리중

환불거부 N
슬기문구 2026-06-17
1523182 휴대전화 삼성전자 왕홍덕 2026-06-17
1523176 기타 가연 이민지 2026-06-17
1523173 기타 포시즌패밀리 스튜디오 정연옥 2026-06-17
1523167 생활용품 롯데택배 황영화 2026-06-17
1523159 기타 르샤인크리닉-풋무

처리중

카드취소건 N
김명희 2026-06-17
1523155 생활용품 바반투(BHAVANTU) 강문영 2026-06-17
1523147 유통 신세계몰(SSG닷컴) 김영애 2026-06-17
1523145 기타 Microsoft Store 윤정혁 2026-06-17
1523143 항공·여행 트립닷컴 황슬기 2026-06-17
1523137 생활용품 폴로 (후르츠앱) 김하은 2026-06-17
1523132 유통 마플마케팅

처리중

사기 N
민덕용 2026-06-17
1523130 기타 (주)신화캐슬 2026-06-17
1523126 식음료 남재현박사건강센타 김용희 2026-06-17
1523125 생활가전 대유위니아 정화선 2026-06-17
1523123 생활가전 누비아 심은정 2026-06-17
1523122 기타 세이클 조재현 2026-06-17
1523121 생활가전 삼성전자 황아름 2026-06-17
1523120 생활가전 사운드본 양영수 2026-06-17
1523117 서비스 이지라이트 /센스톡 권은성 2026-06-17
1523115 유통 더키월드 박진희 2026-06-17
1523113 기타 (주)신화캐슬 a 2026-06-17
1523111 서비스 경동/합동택배 한국자동차서비스 2026-06-17
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.