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[ ] 85757 skt 내용에 포함.

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  • 작성자 : 김학균
  • 조회수 : 68회
  • 작성일 : 12-11-06 12:48:19

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- 오늘 LG 단말기서비스 센터에 방문하여 본인의 단말기에 이상이 있는지 ? 아니면 정보료(인터넷,다운이나 사진등을 보았다는 흔적이 있는지 물어보니 본인의 단말기에는  아무런 내용이 없다고 알려주며, 단말기 이상 보다 통신사에 알아 봐야한다는 것이였읍니다. 서비스센터의 직원은 현재 가지고 있는 단말기는 스마트폰도 아닌 일반폰으로는 하루종이 접속을 해도  45만원이라는 돈은 나올수 없다고 skt 114 안내원에게 이야기를 해주었으나 별 반응이 없이 30% 감해 주기로 했다는 이야기만 한답니다.
역으로 정보료를 내는 것보다 본인이 한순간 남들에게 수치심과 반신감등을 받으므로 인해 년차를 사용해 단말기 써비스 쎈터와 대리점을 찾아 다니며, 하지도 않을 일을 증명하기 위해 돌아 다니며 시간적 정신적 물질적 피해 보상을 받아야 할 상태라고 생각합니다.  이런상황에 어디에 연락하여  도움을 받을 수 있는지 알려 주십시오

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보글 이전 제보내용 참고하여 해당업체에 전달해드리고 해결을 촉구하겠습니다. 추워진 날씨 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.

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