(주)제이에스투넷을 고발합니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] (주)제이에스투넷을 고발합니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 강승원
  • 조회수 : 3,381회
  • 작성일 : 12-03-09 18:30:44

본문

핸드폰 요금으로 두달간 이유도 모르는 돈이 빠져나간걸 확인하고 추적해본 결과<BR>핸드폰을 구입할때 받았던 자료를 다운 받을 수 있는 무료쿠폰을 사용했는데 첫달은 쿠폰 포인트를 사용하고 두번째달 부터는 제가 인증하고 동의 했다면서 월16500원~17100원씩을 빼갔습니다.<BR><BR>전화를 했는데 해지를 담당한다는 김**라는 상담원이 아주 싸가지 없이 말하면서 고발하라면 하라고 합니다. 완전히 도적놈들입니다. 제가 동의한 적이 없습니다. 환불은 해 준다고 하지만 그것이 문제가 아니고 수 많은 사람들이 이런식으로 돈을 강탈 당하고 있는데도 이렇게 문제를 제기하지 않으면 모르고 당하고 있습니다.<BR><BR>이건 사시죄에 해당하는거 아닌가요? <BR>제가 분해서 끄까지 사과를 받아야 하겠습니다.<BR>선의에 피해자가 바생하지 않도록 도와주세요.<BR>연락기다리겠습니다. 010-****-****<BR><BR>(주)제이에스투넷(www.yotube.kr)<BR>경기도 안산시 상록구 후곡4길10,101(사동,다주하이빌)350호<BR>사업자번호:134-86-85359<BR>고객센타 1688-4171

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

자료를 다운받으신 사이트에서 소액결재가 이루어져 당혹스러우셨겠습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 유관단체 또는 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1518144 생활용품 현대홈쇼핑 김은진 14:16
1518143 휴대전화 코끼리폰감천점 신희영 14:09
1518142 생활용품 동서가구 김종우 14:09
1518141 기타 (주)평화기전 이성준 14:07
1518140 건설 (주)태민건축상담소 이헌종 14:07
1518139 기타 가연 결혼정보업체 이소연 14:07
1518138 유통 현대홈쇼핑 김주현 14:04
1518137 휴대전화 KT판매대리점

처리중

계약 미이행 N
남효영 13:58
1518136 기타 프라임 조리원 박소연 13:52
1518134 유통 이마트몰 최기현 13:48
1518133 생활용품 트렌비 최혜미 13:45
1518132 생활용품 Linkchain 이윤진 13:44
1518131 생활용품 (주)한국종합주방 김윤덕 13:44
1518130 생활용품 하츠(Haatz) 백운익 13:44
1518129 기타 경동나비엔 허일한 13:41
1518128 유통 힘내라농가 엄은솔 13:40
1518127 기타 스마트디자인

처리중

도어 고장 N
김서연 13:39
1518126 생활가전 LG전자 박향련 13:38
1518125 건설 삼성물산 박병창 13:29
1518123 금융 사)대한노인회 대노복지사업단 유어라이프 상조 이용호 13:28
1518121 항공·여행 마이리얼트립 박혜림 13:17
1518120 통신 KT

처리중

상품 불량 N
전하늘 13:17
1518118 기타 타임스토리 김홍재 13:15
1518117 생활가전 더스윙 김경태 13:13
1518114 항공·여행 PRIZM 여행숙소어플 한미란 13:01
1518113 기타 도그마루용산점

처리중

강아지입양 N
박미나 13:01
1518111 생활용품 한샘 김중배 12:55
1518108 기타 쿠팡풀필먼트서비스 이윤영 12:45
1518107 기타 쿠팡이츠 박건영 12:44
1518105 유통 데이즈유 이소희 12:38
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.