인터넷 약정기한 회사 맘대로 연장해 가입비 맘대로 받아가고 있었다니 말이 되나? > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ kt ] 인터넷 약정기한 회사 맘대로 연장해 가입비 맘대로 받아가고 있었다니 말이 되나?

페이지 정보

  • 작성자 : 박명옥
  • 조회수 : 375회
  • 작성일 : 14-05-16 15:30:53

본문

인터넷 약정기한 회사 맘대로 연장해 가입비 맘대로 받아가고 있는
KT통신사를 신고합니다.

인터넷가입하고 3년이 지났을건데도 약정기간 끝났다는 연락이 없어
KT로 문의했더니
작년 9월까지 약정기한이었고
자동 연장해서 가입비를 계속 받고 있었단다.

가입가정의 의사도 묻지않고...

TV도 고장나 이사갈때도 되어 사용정지시키고 있고
마침 컴퓨터가 다운되 약정기한 끝나면 새집으로 이사가
새로 신청해 사용해야겠다고 마음먹고 있는데
가입가정의 의사는 무시한 체 KT는 맘대로 연장해 가입비를 받고 있었다니
말이나 됩니까?
인터넷 3년 계약하고 중간에 해약하면 위약금을 내야된다고 계약할때 들어서 해약도 못했는데 ...

해약한다 정식으로 연락하지 않으면 자동으로 연장된다니
그런 불공정한 일이 있나요?
물론 자동으로 연장된다는 계약사항은 듣지도 못했습니다~~~

소비자가 봉입니까?
자기들 이로울대로 위약금 받고
연락이 안되면 자동연장하여 인터넷요금을 계속해서 받는다니
말하지 않고 있었다면 언제까지나
사용하지도 않는 요금을 냈을것 아닙니까! ...
불공정하다고 요구했더니 집전화로 연락했는데 연락이 안되어 그렇게 됐다고 하네요~~

이렇게 큰 회사에서 책임감있는 태도를 보여야 되지 않겠어요!
직장인들이라 낮엔 집에 아무도 없는데 누가 전화를 받습니까?
우편으로도 얼마든지 연락 가능한일을 집전화 통화만 이야기하면 안되지요.
또 집으로 연락을 했었는지 확인도 불가능하고
1달 30,000원 가량되는 인터넷요금을 몇달씩이나 가져가서
 돌려달라고 항의하는데 안된다니부당한일입니다.
 
전 꼭 돌려받고 싶습니다.
나 말 고 다른사람들도 이런 불공정한 일을 당하고 있을 거란 생각하면
꼭 고쳐져야 할 일이라고 생각하여 소비자 고발 센터에 신고합니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 오후시간 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1535343 유통 유통회사보즈예 정순옥 13:47
1535342 유통 쿠마마켓 박철한 13:46
1535341 기타 더짐 피트니스 이석현 13:46
1535340 생활가전 락앤락 백승연 13:40
1535339 식음료 서브마켓

처리중

환불안됨 N
윤서연 13:36
1535338 유통 롯데온 고범수 13:36
1535337 자동차 현대자동차 양의식 13:35
1535336 금융 하나카드 김다희 13:33
1535335 기타 로담한의원 이지은 13:32
1535334 기타 케이비에프 복싱클럽 박은호 13:32
1535333 항공·여행 에어비앤비 장미선 13:32
1535332 생활용품 강남중고명품 김캡쳐 김유나 13:07
1535331 생활가전 로제트컴퍼니 이은주 13:06
1535330 생활용품 에이스침대 스트레스리스 정정임 13:04
1535329 식음료 도깨비 김다솜 12:58
1535328 생활용품 옥타버스 octavus

처리중

불량품 판매 N
박인규 12:56
1535327 식음료 서브마켓 정현미 12:48
1535326 서비스 핑거스잉글리시영어학원 임정연 12:45
1535325 서비스 닌텐도 Nintendo 최다정 12:45
1535324 기타 (주)어패럴컴퍼니 김민서 12:42
1535323 금융 에스제이파트너스

처리중

사업자대출 N
장숙경 12:37
1535322 건설 현대건설 김기수 12:37
1535321 유통 서브마켓 정혜윤 12:27
1535320 서비스 스피킹맥스 김재은 12:27
1535308 생활용품 인더무드 박소형 12:11
1535299 유통 명품잔 다해줌몰 이상준 12:02
1535298 생활용품 ABC마트

처리중

교환 N
최승애 11:53
1535297 생활가전 카렉스 감용원 11:52
1535296 식음료 서브마켓

처리중

상품 미배송 N
박봉희 11:48
1535291 생활용품 필리플레이스 박시현 11:41
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.