키친아트 냄비 불량처리 > 소비자 상담 게시판

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[ 키친아트 ] 키친아트 냄비 불량처리

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  • 작성자 : 방영민
  • 조회수 : 70회
  • 작성일 : 14-05-09 19:28:22

본문

키친아트 주방용품 냄비 3종세트를 3월말경에 인터넷에서
구매하였습니다.
사무실에서 사용하는 용도이기 때문에 몇번 쓰지도 않았는데
냄비 안쪽 코팅이 다 벗겨져서 하얗게 일어났네요
키친아트쪽에 문의를 했더니 물건을 본사 a/s실로 보내면
처리하여 준다하여 바로 보내 드렸습니다.
연락이 안되어 문의 해보았더니 물건을 받아보았는데
확인하고 연락준다고 하면서 연락이 없습니다.
키친아트 080-070-7799

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댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

구입하신 지 얼마되지 않은 냄비의 불량으로 사용에 많은 지장이 있으시겠습니다. 소비자분쟁해결기준에 의거 주방용품을 구입한지 1개월이내에 품질,성능,기능상의 하자(자연발생)가 발생한 경우 제품교환 또는 구입가환급요구 가능합니다. 해당업체에 구두 또는 필요 시 서면(내용증명)으로 빠른해결을 요구하실 수 있습니다. 건강한 저녁 되세요.

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