크래미에서 애벌레가 나왔습니다.... > 소비자 상담 게시판

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[ 한성기업 ] 크래미에서 애벌레가 나왔습니다....

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  • 작성자 : 박성훈
  • 조회수 : 174회
  • 작성일 : 14-04-24 10:48:54

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아침에 먹으려고 까는데...
이상한 것이 있어서 자세히 보니... 애벌레 2마리가...
왠만 하면 그냥 넘어가는데 화가나서 바로 아이디 만들고 신고합니다!!

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당식품에서 혐오스러운 벌레가 발견되어 무척 놀라셨겠습니다. 이물질이 발견이면 교환이나 환급이 원칙입니다. 증거사진 확보한 후 제조사업체에 알리어 유입과정이나 재발에 대한 시정요청 가능합니다. 해당사업체 담당자가 물품을 회수하여 사실규명을 할 경우 반드시 근거자료 사진 등을 확보 후 제공하고 물품인수증을 받아 놓아야 합니다. 혐오이물질이나 위해이물질인 경우 정신적 위자료, 2차적인 피해로 부작용 발생시 치료비 및 손해배상 청구할 수 있으나 입증자료가 있어야 합니다. 부정불량식품신고센터에 신고할 수 있습니다.(T.1399) 편안한 오후시간되시기 바랍니다.

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