[ 이마트 ] 밥솥
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- 작성자 : 안순덕
- 조회수 : 87회
- 작성일 : 13-10-01 10:25:47
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2013년 9월25일 이마트 은평점 에서 쿠쿠밥솥 신제품을 458,000원을 6개월 할부로 구입했습니다
그런데 개봉후 밥을 한번 해봤는데 뚜껑이 열릴때 한번걸쳤다가 열리고 밥솥에서 고무타는냄새와
잡다한 냄새가 나서 해당 이마트 가전팀장에게 문의전화 했지만 들려오는 답변은 박스를뜯었고 밥솥을 사용
했다는 이유로 환불이 안된다고 하면서 쿠쿠a/s 센타에 연락 하여 점검해보라더군요 그런데 쿠쿠 기사말은 이제품은 원래 밥을 하면 어느정도 기간은 위와 같은 냄새가 나며 요세 나온 밥솥은 열때 한번씩 걸쳐서 열린다고 하네요
그건 그렇다 치고 소비자가 사용하기 불편 하다는데 박스 개봉과 밥솥을 사용 했다는 이유가 환불이 안된다는 자기네 규정이 있다네요 뭐 이런 규정이있나요 답답하고 열받네요 이문제를 어떻게 해결 해야 하나요 제품구입 딱 일주일 됐네요 밥솥은 박스안에 다시 넣어놓고 사용 못 하고 있습니다
그런데 개봉후 밥을 한번 해봤는데 뚜껑이 열릴때 한번걸쳤다가 열리고 밥솥에서 고무타는냄새와
잡다한 냄새가 나서 해당 이마트 가전팀장에게 문의전화 했지만 들려오는 답변은 박스를뜯었고 밥솥을 사용
했다는 이유로 환불이 안된다고 하면서 쿠쿠a/s 센타에 연락 하여 점검해보라더군요 그런데 쿠쿠 기사말은 이제품은 원래 밥을 하면 어느정도 기간은 위와 같은 냄새가 나며 요세 나온 밥솥은 열때 한번씩 걸쳐서 열린다고 하네요
그건 그렇다 치고 소비자가 사용하기 불편 하다는데 박스 개봉과 밥솥을 사용 했다는 이유가 환불이 안된다는 자기네 규정이 있다네요 뭐 이런 규정이있나요 답답하고 열받네요 이문제를 어떻게 해결 해야 하나요 제품구입 딱 일주일 됐네요 밥솥은 박스안에 다시 넣어놓고 사용 못 하고 있습니다
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