[ 중화요리 옥성 ] 짜장면 시켰는데 상한게 왔네요
페이지 정보
- 작성자 : 송현지
- 조회수 : 216회
- 작성일 : 26-06-03 17:02:23
본문
세트메뉴 간짜장이랑 탕수육시켰는데 짜장인지 면인지 냄새가 심하게 나고 상했어요 업체랑 통화했는데 사과 한마디 없고 환불해준다더니 환불도 안해주고 몸에 두드러기가 나기 시작해서병원도 가야하고 보상 받아야겠네요
- 이전글PT회원권 환불 불가 안내 받음 26.06.03
- 다음글유럽연합 경제경영 컨프런스 불만, 대한항공 및 계열사 인수 진행 26.06.03
댓글
댓글목록
최고관리자님의 댓글
최고관리자 작성일소비자분쟁해결기준에서는 식품의 경우 함량, 용량, 중량, 개수 부족 및 표시 내용 상이와 부패, 변질 그리고 유통기한 경과와 이물혼입에 해당하는 경우 당해품목 교환 또는 구입가 환급 가능하다 정하고있습니다. 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 더운날씨 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.