부당한 이유로 추가 요금을 요구함 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 가드 세차장, 안양호계동의 손세차장 ] 부당한 이유로 추가 요금을 요구함

페이지 정보

  • 작성자 : 최재식
  • 조회수 : 397회
  • 작성일 : 26-02-28 14:18:31

본문

신고하려는 업체는 안양 호계동의 세차 전문점 가드라는 세차장입니다. 사장 이름은 정확이 모르지만 전화번호는 010-8881-6111 이고, 신고내용은 다음과 같습니다.
제가 오늘 (2026년 2월 28) 오후 1시경 세차를 맡기러 갔었습니다. 집하고 가까워서 가끔 이용하던 곳이고 오늘은 차가 좀 밀려서 오래 걸린다고 하였고 차를 맡기고 17시에 찾으러 가기로 하고 집으로 돌아왔습니다. 집에 도착하니 010-8881-6111 번호로 전화가 왔고 세차장 이라고 하며, 다음과 같이 부당한 추가 요금을 요구하였습니다. 사장님은 제 차가 세차를 너무 안하여 세차 시간이 오래 걸린다고 하였고 추가 요금을 요구하였습니다. 기본 세차요금은 4만원 인데 3만원 추가 요금을 내라는 요구였습니다. 저는 깨끗하게 잘 타고 다닌 상태라 전혀 그러한 추가 요금이 필요하다고 생각하지 않았기에 사장님의 막무가내 식 추가 요금 요구에 다시 차를 가지러 갈 수 밖에 없었습니다.
손세차비 4만원으로 영업를 하고 있으면서 규정에도 없는 추가 요금을 요구하는 가드(Guard) 세차장을 고발하고자 합니다. 첨부파일은 추가요금 요구하는 세차장 사장님으로 부터 걸려온 전화내용 입니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1519650 유통 쿠팡 김은영 2026-06-10
1519649 기타 세이브택스 환급 이성이 2026-06-10
1519648 자동차 차유리천재모터스 김종호 2026-06-10
1519647 식음료 W쇼핑TV홈쇼핑 유승문 2026-06-10
1519646 항공·여행 파라타항공 강순진 2026-06-10
1519644 기타 앨리스몽드

처리중

발렛파킹 N
강민지 2026-06-10
1519643 식음료 BHC 이정근 2026-06-10
1519642 기타 꾸밈E&C 양지영 2026-06-10
1519641 생활가전 LG전자 정은하 2026-06-10
1519640 기타 플랫폼

처리중

환불조치 N
유재희 2026-06-10
1519639 생활용품 버켄스탁 편현범 2026-06-10
1519638 항공·여행 배달의민족 이재빈 2026-06-10
1519637 기타 나세르의원

처리중

환불지연 N
한지은 2026-06-10
1519636 항공·여행 에어비앤비

처리중

강제취소 N
고민지 2026-06-10
1519635 식음료 배달의민족 안율태 2026-06-10
1519634 생활용품 하나생활건강 조규하 2026-06-10
1519633 생활가전 삼성전자 정민희 2026-06-10
1519631 유통 니쁜스 손선희 2026-06-10
1519630 생활가전 미닉스 신혜성 2026-06-10
1519629 통신 킹샷 박준길 2026-06-10
1519628 금융 (주)교원라이프 양성호 2026-06-10
1519627 유통 쿠팡 노은영 2026-06-10
1519626 기타 SK스토어 김민정 2026-06-10
1519625 건설 인스타그램 다수 부동산 소유주 간호사집회 최민채 2026-06-10
1519618 생활용품 월드그린 강하담 2026-06-10
1519614 통신 에리시든몰 김후영 2026-06-10
1519611 유통 크로커다일레이디

처리중

상품교환 N
김현지 2026-06-10
1519610 생활가전 코웨이 최인애 2026-06-10
1519608 금융 교보생명 김장희 2026-06-10
1519607 생활용품 이너시아 차은영 2026-06-10
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.