[ Sgym 운암점 ] 이용안했는데 환불이 안됩니다
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- 작성자 : 김영주
- 조회수 : 367회
- 작성일 : 25-08-20 21:18:26
본문
운톡이라는 어플 통해서 신청했구요
1달이 8월15일끝나는날이고
8월16일부터 다음달로 시작되는 날이였습니다
Sgym운암점은 1달씩 구독 가능한곳이였고 그래서 구독을 운동복과 같이 신청을했습니다
1달씩 그때그때 결제를 하는건줄알았습니다맨처음 결제하고 갔을때도 인바디나 pt체험있다고했는데 관리자가 누군지도모릅니다.전혀관심이 없드라고요
그것도 그런가보다했습니다
솔직히 2주가고 샤워장 비위생적이라 안갔습니다
한달결제했으니 안가야겠다했죠
그런데 8월15일에 다음달 한달분이 정기결제가 됐습니다.
8월16일부터 시작인데 미리될수도있죠
그런데 그날 전화했더니 잘몰라서 알아보고 월요일에 연락준다고 하드라고요
그런데 전화한 저한테는 연락없고 신랑한테 전화해서 이미 미리 선결제가 되어서 운톡 결제수수료가 있어서 10프로는 제외하고 준다더군요
아 머그래 그거까지는 내가 잘알아보지못했으니 그러자 이해했습니다
그런데 입어보지도못한 운동복대여값은 빠지고 들어왔습니다
운동은 하지도 않고 10프로 괘심한데 정말 황당해서 제대로 확인하고 다 보상받고싶습니다
너무 억울하네요
처음 방문했을때부터 첫신규인데 정기결제란말도 해주지않고 인바디 피티 다받지못했는데 자기들 실속만 차리려고 하는건 도저히 용서가 안됩니다
도와주세요
1달이 8월15일끝나는날이고
8월16일부터 다음달로 시작되는 날이였습니다
Sgym운암점은 1달씩 구독 가능한곳이였고 그래서 구독을 운동복과 같이 신청을했습니다
1달씩 그때그때 결제를 하는건줄알았습니다맨처음 결제하고 갔을때도 인바디나 pt체험있다고했는데 관리자가 누군지도모릅니다.전혀관심이 없드라고요
그것도 그런가보다했습니다
솔직히 2주가고 샤워장 비위생적이라 안갔습니다
한달결제했으니 안가야겠다했죠
그런데 8월15일에 다음달 한달분이 정기결제가 됐습니다.
8월16일부터 시작인데 미리될수도있죠
그런데 그날 전화했더니 잘몰라서 알아보고 월요일에 연락준다고 하드라고요
그런데 전화한 저한테는 연락없고 신랑한테 전화해서 이미 미리 선결제가 되어서 운톡 결제수수료가 있어서 10프로는 제외하고 준다더군요
아 머그래 그거까지는 내가 잘알아보지못했으니 그러자 이해했습니다
그런데 입어보지도못한 운동복대여값은 빠지고 들어왔습니다
운동은 하지도 않고 10프로 괘심한데 정말 황당해서 제대로 확인하고 다 보상받고싶습니다
너무 억울하네요
처음 방문했을때부터 첫신규인데 정기결제란말도 해주지않고 인바디 피티 다받지못했는데 자기들 실속만 차리려고 하는건 도저히 용서가 안됩니다
도와주세요
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- Screenshot_20250820_211809.jpg (268.0K) DATE : 2025-08-20 21:18:36
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 건강한 하루 되세요.