전자기기 청소기 화재 발생 > 소비자 상담 게시판

[ TERTON ] 전자기기 청소기 화재 발생

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작성자 : 최율겸
조회수 : 62회
작성일 : 25-08-03 19:35:20

본문

제조사가 대응을안해줍니다.
AS관련 고객센터가 전화를 안받습니다.
기기 충전중 화재 스파크 발생으로 집 전체에
화재의 위험이 있었습니다. 제조사의
확실한 답변이 필요합니다.

첨부파일

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댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일 25-08-03 20:23

제조물책임법을 보면 제조.설계상, 표시 상, 기타 통상적으로 기대할 수 있는 안전성이 결여되어 있는 결함으로 인해 경제적 또는 신체적 손해가 발생하면 제조업체나 공급 사업자에게 책임을 물을 수 있습니다. 다만, 피해의 구제를 위해서는 소비자의 과실이 아닌 제조·설계상 등 사업자 측의 귀책사유나 사고 발생의 개연성이 입증 또는 확인되어야 하며 업체와 구두상 해결이 어려울 경우 부득이 법적해결이 필요하며 이 경우 사업자에게 서면(내용증명)발송하시어 피해에 대한 해결을 촉구하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

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번호	분류	업체명	제목	글쓴이	작성일
1527065	유통	쿠팡	처리중 구팡에서 청매실(3kg)을구입(판매자:제철한상010-39859620)했는데 익은매실이도착하여 반품을요청하였으… N	한홍구	12:00
1527064	휴대전화	삼성전자	처리중 삼성전자 패스티벌 신고합니다 N	고재훈	11:59
1527057	생활용품	zt-krshop	처리중 환불안해줌 N	유미영	11:44
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1527048	유통	서브마켓	처리중 서브마켓 유령회사 아닌가요? N	이현아	11:32
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1527044	항공·여행	Kbus(케이버스) 동부하나리무진	처리중 결제완료된 상품(소비자의 확정) 문자통보로 일방 취소, 여행사의 확정 상품 취소불가 통보함. N	박민경	11:20
1527043	생활가전	대진열쇠(김포)	처리중 설치한후 고장났는데 거부함 N	정동희	11:20
1527042	생활가전	코웨이	처리중 렌탈 계약기간 불일치 N	공수임	11:19
1527036	유통	해외직구점빵	처리중 상품정보와 다른 상품 배송 후 반품 취소 처리 안해줍니다. (고액의 반품 비용 요구) N	이재선	11:13
1527035	유통	쿠팡	처리중 교환 반품 할인쿠폰 N	유선화	11:11
1527034	생활용품	NICE정보통신(주)02-1661-0808	처리중 2027년 6월16일 브라3종 네이브페이로 구매 했는데 제품이 발송되지 않고 연락이 안되요. 취소 요청이 안… N	오염미	11:09
1527033	기타	유앤아이피부과인천검단	처리중 적립금으로 넣은돈을 수수료를 제외하고주겠다고하네요 N	지선영	11:07
1527032	유통	쿠팡	처리중 자전거불량 N	서인석	10:59
1527031	휴대전화	삼성전자	처리중 삼성전자 패스티벌 신고 합니다 N	고재훈	10:57
1527030	통신	SK텔레콤	처리중 Skt 정원대리점 명일점 개통 피해 N	김병권	10:56
1527029	생활용품	NINE GRAB(나인그랩)	처리중 배송지연반품처리 배송비소비자에게부담 N	강민희	10:56
1527028	기타	카카오톡	처리중 카카오T 종일 주차권 이용 안내 미흡으로 인한 소비자 피해 N	이현석	10:49
1527027	생활용품	더그레이트에디션	처리중 환불불가 N	최승이	10:48
1527026	생활용품	SSG	처리중 유통기한 임박상품 N	전혜윤	10:37
1527024	생활용품	레스트 침대	처리중 침대 프레임 불량 발송 N	조용진	10:32
1527023	기타	신영회게법인	접수 소상공인세금환급유도 국세경정청구 N	김라희	10:29
1527022	생활가전	(주)에스라이즈	처리중 로봇청소기 불량제품 처리 N	김문수	10:11
1527021	기타	쿠팡	처리중 삼성정품 아닌 상품을 정품으로 판매 N	윤정화	10:08
1527020	유통	그린테크라이프	처리중 사기로 환불 요청했는데 답변이 없습니다 N	최민영	10:05
1527019	생활가전	아이닉	처리중 청소기 주름관 찢어짐 N	신동진	10:04
1527018	기타	허그맘 직영 안산점	처리중 매장 폐업 환불 미조치 N	김지혜	10:01
1527017	휴대전화	삼성전자	처리중 삼성전자 패스티벌 신고합니다 N	고재훈	09:59
1527016	기타	쿠팡	처리중 쿠팡에서 일방적으로 계정을 막고 구매한 물품을 보내지도 않고, 환불도 안해주고, 전화 돌려막기만 하고 있음. N	성모자애복지관	09:58
1527015	식음료	뉴트라코스	처리중 정기적으로 카드로 한달에 한번결재 N	진명화	09:57

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구팡에서 청매실(3kg)을구입(판매자:제철한상010-39859620)했는데 익은매실이도착하여 반품을요청하였으… N

한홍구

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삼성전자 패스티벌 신고합니다 N

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환불 약속까지하고 한달이상 끌고 있습니다. N

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남울산 노르웨이숲 무조건 환매 특약분양 피해사고 N

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렌탈 계약기간 불일치 N

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NICE정보통신(주)02-1661-0808

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2027년 6월16일 브라3종 네이브페이로 구매 했는데 제품이 발송되지 않고 연락이 안되요. 취소 요청이 안… N

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