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[ 시골농부 ] 시골농부 수박 주문

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  • 작성자 : 배현명
  • 조회수 : 467회
  • 작성일 : 25-07-08 16:35:57

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https://www.hankyeong.kr/Goods/Detail/SGK78532327

수박 할인행사 한다길래 2통 주문했는데
무통장입금으로 진행해서 알려준 계좌로 입금했습니다
설명에는 10분정도면 입금처리된다 되어있었는데
2시간이 지나도 처리가 없길래 카카오톡으로 상담하여
미입급처리가 되었다라 했더니 답이 없어서
취소처리했더니 미입금 처리로 취소처리 되네요
8900원 못받고 하나는 입금했는데도 미입금으로 나오네요
고객센터에 전화도 통화음 가다가 모든상담원이 통화중이라하고
카카오톡은 아예 대답도 없네요
적은금액이지만 열받아서 신고합니다

첨부파일

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댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '경찰청사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )',서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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