[ 대한통운 ] 택배 물건 분실
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- 작성자 : 안소영
- 조회수 : 83회
- 작성일 : 13-07-29 15:42:50
본문
안녕하세요
7월 11일 한 의류 쇼핑몰에서 주문을 하고 결재를 했습닌다
7월 16일 쇼핑몰에서 대한 통운으로 배송을 했다고 확인을 했구요
그리고 17일에 울산으로 물건이 도착한걸 인터넷으로 보고 확인을 했습니다
기사분 A가 수령을 해 배송예정이라는 걸 다음날 봤구요
근데 주말끼고 다음날 까지도 안 오길래 기사한테 전화를 했더니
처음엔 모르겠는데... 다시 확인하니 자기 구역이 아닌걸 가지고 나왔다고 하더군요
제가 사는곳이 신정5동인데 1동 물건인줄 알고 가지고 나왔다면서.....
그래서 제가 그럼 귀찮으시겠지만 다시 배송 될 수 있게 다른 분한테 전해달라고 했습니다
서로 맘상함 안될꺼같아 좋게 좋게 얘기했구요
근데 오늘이 29일인데 아직 해결이 안되고 있습니다
택배사는 어렵게 통화됨 물건이 어딨는지 확인이 안된다그러고
일단 쇼핑몰에 문의해서 택배사랑 얘기 해 보라고 했습니다만
쇼핑몰에서는 택배사에 문의한뒤 저한테 다시 전화하라고 했다는 문자만왔을뿐
택배사에선 어떤 전화도 오질 않고 있습니다
이런 경우 쇼핑몰이랑 택배사랑 해결을 해야는건가요
저는 26만원을 그 쇼핑몰을 믿고 결제를 한건데
어떻게 해야할지 모르겠습니다
답변 부탁드릴께요
수고하십시요
7월 11일 한 의류 쇼핑몰에서 주문을 하고 결재를 했습닌다
7월 16일 쇼핑몰에서 대한 통운으로 배송을 했다고 확인을 했구요
그리고 17일에 울산으로 물건이 도착한걸 인터넷으로 보고 확인을 했습니다
기사분 A가 수령을 해 배송예정이라는 걸 다음날 봤구요
근데 주말끼고 다음날 까지도 안 오길래 기사한테 전화를 했더니
처음엔 모르겠는데... 다시 확인하니 자기 구역이 아닌걸 가지고 나왔다고 하더군요
제가 사는곳이 신정5동인데 1동 물건인줄 알고 가지고 나왔다면서.....
그래서 제가 그럼 귀찮으시겠지만 다시 배송 될 수 있게 다른 분한테 전해달라고 했습니다
서로 맘상함 안될꺼같아 좋게 좋게 얘기했구요
근데 오늘이 29일인데 아직 해결이 안되고 있습니다
택배사는 어렵게 통화됨 물건이 어딨는지 확인이 안된다그러고
일단 쇼핑몰에 문의해서 택배사랑 얘기 해 보라고 했습니다만
쇼핑몰에서는 택배사에 문의한뒤 저한테 다시 전화하라고 했다는 문자만왔을뿐
택배사에선 어떤 전화도 오질 않고 있습니다
이런 경우 쇼핑몰이랑 택배사랑 해결을 해야는건가요
저는 26만원을 그 쇼핑몰을 믿고 결제를 한건데
어떻게 해야할지 모르겠습니다
답변 부탁드릴께요
수고하십시요
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