특정지역 통신불량 조치 > 소비자 상담 게시판

[ 핀다이렉트 ] 특정지역 통신불량 조치

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작성자 : 양화식
조회수 : 54회
작성일 : 25-04-17 09:57:17

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핀다이렉트로 통신사 이동후 특정지역에서 통신불량
증상이 있습니다
고객센터에서 무응대으로 대응 중입니다
통화상담도 안되고 AI상담으로 대체 중인데 계속 같은말만 반복 합니다 업무를 볼수가 없습니다

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일 25-04-17 23:20

소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	업체명	제목	글쓴이	작성일
1527067	유통	리클라라	처리중 구매한 옷을 한달 넘어서 받았는뎨 옷이. 작아서 못입어서 반품요청함 N	나영미	12:07
1527066	유통	veyrron.com/maoogoo.com	처리중 휴대폰 광고 쇼핑사기 N	조희정	12:06
1527065	유통	쿠팡	처리중 구팡에서 청매실(3kg)을구입(판매자:제철한상010-39859620)했는데 익은매실이도착하여 반품을요청하였으… N	한홍구	12:00
1527064	휴대전화	삼성전자	처리중 삼성전자 패스티벌 신고합니다 N	고재훈	11:59
1527057	생활용품	zt-krshop	처리중 환불안해줌 N	유미영	11:44
1527051	유통	네이버쇼핑	처리중 환불 약속까지하고 한달이상 끌고 있습니다. N	강승미	11:37
1527048	유통	서브마켓	처리중 서브마켓 유령회사 아닌가요? N	이현아	11:32
1527045	건설	남울산 노르웨이숲 아파트	처리중 남울산 노르웨이숲 무조건 환매 특약분양 피해사고 N	안순자	11:27
1527044	항공·여행	Kbus(케이버스) 동부하나리무진	처리중 결제완료된 상품(소비자의 확정) 문자통보로 일방 취소, 여행사의 확정 상품 취소불가 통보함. N	박민경	11:20
1527043	생활가전	대진열쇠(김포)	처리중 설치한후 고장났는데 거부함 N	정동희	11:20
1527042	생활가전	코웨이	처리중 렌탈 계약기간 불일치 N	공수임	11:19
1527036	유통	해외직구점빵	처리중 상품정보와 다른 상품 배송 후 반품 취소 처리 안해줍니다. (고액의 반품 비용 요구) N	이재선	11:13
1527035	유통	쿠팡	처리중 교환 반품 할인쿠폰 N	유선화	11:11
1527034	생활용품	NICE정보통신(주)02-1661-0808	처리중 2027년 6월16일 브라3종 네이브페이로 구매 했는데 제품이 발송되지 않고 연락이 안되요. 취소 요청이 안… N	오염미	11:09
1527033	기타	유앤아이피부과인천검단	처리중 적립금으로 넣은돈을 수수료를 제외하고주겠다고하네요 N	지선영	11:07
1527032	유통	쿠팡	처리중 자전거불량 N	서인석	10:59
1527031	휴대전화	삼성전자	처리중 삼성전자 패스티벌 신고 합니다 N	고재훈	10:57
1527030	통신	SK텔레콤	처리중 Skt 정원대리점 명일점 개통 피해 N	김병권	10:56
1527029	생활용품	NINE GRAB(나인그랩)	처리중 배송지연반품처리 배송비소비자에게부담 N	강민희	10:56
1527028	기타	카카오톡	처리중 카카오T 종일 주차권 이용 안내 미흡으로 인한 소비자 피해 N	이현석	10:49
1527027	생활용품	더그레이트에디션	처리중 환불불가 N	최승이	10:48
1527026	생활용품	SSG	처리중 유통기한 임박상품 N	전혜윤	10:37
1527024	생활용품	레스트 침대	처리중 침대 프레임 불량 발송 N	조용진	10:32
1527023	기타	신영회게법인	접수 소상공인세금환급유도 국세경정청구 N	김라희	10:29
1527022	생활가전	(주)에스라이즈	처리중 로봇청소기 불량제품 처리 N	김문수	10:11
1527021	기타	쿠팡	처리중 삼성정품 아닌 상품을 정품으로 판매 N	윤정화	10:08
1527020	유통	그린테크라이프	처리중 사기로 환불 요청했는데 답변이 없습니다 N	최민영	10:05
1527019	생활가전	아이닉	처리중 청소기 주름관 찢어짐 N	신동진	10:04
1527018	기타	허그맘 직영 안산점	처리중 매장 폐업 환불 미조치 N	김지혜	10:01
1527017	휴대전화	삼성전자	처리중 삼성전자 패스티벌 신고합니다 N	고재훈	09:59

소비자 상담 게시판 목록

번호

분류

업체명

제목

글쓴이

작성일

1527067

유통

리클라라

처리중

구매한 옷을 한달 넘어서 받았는뎨 옷이. 작아서 못입어서 반품요청함 N

나영미

12:07

1527066

유통

veyrron.com/maoogoo.com

처리중

휴대폰 광고 쇼핑사기 N

조희정

12:06

1527065

유통

쿠팡

처리중

구팡에서 청매실(3kg)을구입(판매자:제철한상010-39859620)했는데 익은매실이도착하여 반품을요청하였으… N

한홍구

12:00

1527064

휴대전화

삼성전자

처리중

삼성전자 패스티벌 신고합니다 N

고재훈

11:59

1527057

생활용품

zt-krshop

처리중

환불안해줌 N

유미영

11:44

1527051

유통

네이버쇼핑

처리중

환불 약속까지하고 한달이상 끌고 있습니다. N

강승미

11:37

1527048

유통

서브마켓

처리중

서브마켓 유령회사 아닌가요? N

이현아

11:32

1527045

건설

남울산 노르웨이숲 아파트

처리중

남울산 노르웨이숲 무조건 환매 특약분양 피해사고 N

안순자

11:27

1527044

항공·여행

Kbus(케이버스) 동부하나리무진

처리중

결제완료된 상품(소비자의 확정) 문자통보로 일방 취소, 여행사의 확정 상품 취소불가 통보함. N

박민경

11:20

1527043

생활가전

대진열쇠(김포)

처리중

설치한후 고장났는데 거부함 N

정동희

11:20

1527042

생활가전

코웨이

처리중

렌탈 계약기간 불일치 N

공수임

11:19

1527036

유통

해외직구점빵

처리중

상품정보와 다른 상품 배송 후 반품 취소 처리 안해줍니다. (고액의 반품 비용 요구) N

이재선

11:13

1527035

유통

쿠팡

처리중

교환 반품 할인쿠폰 N

유선화

11:11

1527034

생활용품

NICE정보통신(주)02-1661-0808

처리중

2027년 6월16일 브라3종 네이브페이로 구매 했는데 제품이 발송되지 않고 연락이 안되요. 취소 요청이 안… N

오염미

11:09

1527033

기타

유앤아이피부과인천검단

처리중

적립금으로 넣은돈을 수수료를 제외하고주겠다고하네요 N

지선영

11:07

1527032

유통

쿠팡

처리중

자전거불량 N

서인석

10:59

1527031

휴대전화

삼성전자

처리중

삼성전자 패스티벌 신고 합니다 N

고재훈

10:57

1527030

통신

SK텔레콤

처리중

Skt 정원대리점 명일점 개통 피해 N

김병권

10:56

1527029

생활용품

NINE GRAB(나인그랩)

처리중

배송지연반품처리 배송비소비자에게부담 N

강민희

10:56

1527028

기타

카카오톡

처리중

카카오T 종일 주차권 이용 안내 미흡으로 인한 소비자 피해 N

이현석

10:49

1527027

생활용품

더그레이트에디션

처리중

환불불가 N

최승이

10:48

1527026

생활용품

SSG

처리중

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10:37

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생활용품

레스트 침대

처리중

침대 프레임 불량 발송 N

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10:32

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기타

신영회게법인

접수

소상공인세금환급유도 국세경정청구 N

김라희

10:29

1527022

생활가전

(주)에스라이즈

처리중

로봇청소기 불량제품 처리 N

김문수

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쿠팡

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삼성정품 아닌 상품을 정품으로 판매 N

윤정화

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그린테크라이프

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사기로 환불 요청했는데 답변이 없습니다 N

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아이닉

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청소기 주름관 찢어짐 N

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허그맘 직영 안산점

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매장 폐업 환불 미조치 N

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삼성전자

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삼성전자 패스티벌 신고합니다 N

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