[ lg전자 ] 올3월에 구입한 전자렌지로 음식조리중 과열되어 작동불가 상태입니다.
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- 작성자 : 서범수
- 조회수 : 220회
- 작성일 : 13-07-08 13:17:43
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올 3월하이마트통해 구입(전산상에 남아있음)
냉동만두 조리위해 5분씩 2번에 걸쳐 조리중 플라스틱 타는냄새 심하게 나 정지시킴 (이후 작동불능상태)
lg서비스 기사(둔산 서비스센터 장선희(?)기사)왈; 냉각핀고장은 규정상 1년 미만이라도 유상수리요구.
이에 구입시 그러한 단서조항 고지받은바 없다고 항변했으나,
최종적으로 lg고객센터 김경희 파티장으로 부터 무상수리불가 입장 재확인 받은 상태입니다.
이후 어떻게 대처 해야 하는지요.
냉동만두 조리위해 5분씩 2번에 걸쳐 조리중 플라스틱 타는냄새 심하게 나 정지시킴 (이후 작동불능상태)
lg서비스 기사(둔산 서비스센터 장선희(?)기사)왈; 냉각핀고장은 규정상 1년 미만이라도 유상수리요구.
이에 구입시 그러한 단서조항 고지받은바 없다고 항변했으나,
최종적으로 lg고객센터 김경희 파티장으로 부터 무상수리불가 입장 재확인 받은 상태입니다.
이후 어떻게 대처 해야 하는지요.
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