갤럭시 노트 1 휴대폰 전면 유리 파손 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 삼성전자 ] 갤럭시 노트 1 휴대폰 전면 유리 파손

페이지 정보

  • 작성자 : 송정석
  • 조회수 : 703회
  • 작성일 : 13-07-03 15:34:15

본문

갤럭시 노트를 며칠전에 TV 방송 홈쇼핑에서 구입을 하였습니다.
일주일도 지나지 않았는데 ~
 일을 하다가 바닥에 떨어 뜨렸는데
휴대폰의 전면 유리가 조각 조각 깨졌습니다.
티셔츠 윗주머니에 넣었다가
허리를 숙이면서 휴대폰이 떨어 졌는데~
휴대폰의 전면 유리가 박살이 난 것은
휴대폰 유리의 품질 불량인 것으로 생각하고 있습니다.

수리를 하려고 삼성전자 제천 AS 센터를 찾아 갔더니만~
부속품이 떨어져서 수리를 할 수 없다고 문자 메시지를 넣어 줄테니
다음에 재 방문을 하라는 답변을 받았습니다.

얼마나 많은 이상이 발생하면
예비부품이 떨어져서 교체를 해 주지 못할 까요.....

휴대폰은 출하전에
낙하 시험도 거치는 것으로 알고 있습니다.
이렇게 간단히 휴대폰 유리가 파손 되는 것은
제품의 이상이라고 생각을 하고 소비자 고발을 하는 바입니다.

AS를 받으러 삼선전자 AS센터에 갔더니
휴대폰 유리를 교체하는데 수리 비용이 12만원이라고 합니다.

더우신데 수고 스럽지만
불량품에 대한 교체 혹은 수리를 부탁드리겠습니다.

감사합니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1525979 생활가전 LG전자 김영회 2026-06-23
1525978 생활가전 린나이 가스렌지 염철이 2026-06-23
1525977 생활가전 위니아 김명실 2026-06-23
1525976 식음료 무봉리토종순대국 장연순 2026-06-23
1525975 기타 티머니 조혜영 2026-06-23
1525974 생활가전 미닉스 정민경 2026-06-23
1525972 식음료 우리 농수산 한상원 2026-06-23
1525971 유통 mid-morning.com 이원엽 2026-06-23
1525970 식음료 leeja25@naver.com 장이자 2026-06-23
1525967 기타 크린 에이드

처리중

세탁물 변색 N
진진맘 2026-06-23
1525966 기타 리얼클린족욕 김미숙 2026-06-23
1525965 생활가전 삼성전자 윤석준 2026-06-23
1525964 항공·여행 인조이클럽 정은화 2026-06-23
1525963 기타 이지라이트 윤혜림 2026-06-23
1525962 통신 Temu 박은주 2026-06-23
1525961 기타 휴렉 서승우 2026-06-23
1525960 기타 바이크스미스(오토바이센터) 구본철 2026-06-23
1525959 서비스 문정아중국어

처리중

계약위반 N
신민철 2026-06-23
1525958 자동차 기아자동차

처리중

누유 N
최관범 2026-06-23
1525957 금융 삼성카드 정종삼 2026-06-23
1525956 통신 Bigcheap-mall 이원태 2026-06-23
1525955 유통 인텐더 박준이 2026-06-23
1525954 유통 주식회사 아이슨 김소라 2026-06-23
1525953 생활가전 미닉스 장지은 2026-06-23
1525951 기타 도그마루 일산점 최은진 2026-06-23
1525950 기타 미래사이언스 김소희 2026-06-23
1525948 서비스 삼원북스 성규훈 2026-06-23
1525947 식음료 주식회사 조아 구진아 2026-06-23
1525946 금융 신한카드 안승희 2026-06-23
1525945 생활용품 니쁜스(NIBBUNS) 전대숙 2026-06-23
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.