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[ 클린앤환경 ] 명시금액과 다른 요금청구

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  • 작성자 : 지채연
  • 조회수 : 34회
  • 작성일 : 24-12-09 22:37:33

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변기가 막혀 업체를 불렀습니다
네이버 검색 가장 상단에 있는 업체였고 금액을 물어봤을때 4만원 시작이라고 했습니다. 와서 기사님이 봐야 정확한 금액이 측정가능하다해서 어느정도 발생하는지 물었을때 4-10만원 발생한다고 하였고 기사님 배치 요청드렸습니다.
기사님 오셔서 이런저런 이야기를 하시다 금액은 단계별로 다른데 1단계 4만원 2단계 기계사용 6만원 3단계 기계사용 10-12만원 4단계는 변기를 뜯어내서 뭘 해야하는데 20만원이라고 했습니다.
오셨기도 하고 말이 살짝 어눌하시고 이것저것 이야기가 길어져 알겠다고 하고 시작하였습니다
사실 1단계 기계인지 2단계 기계를 사용하는지도 모르겠지만 뭘 하셨고 나중에는 물이 튈 수 있다고 문을 닫으셨습니다. 끝난 후 금액은 20만원이라고 하셨습니다 문을 닫아 알수없지만 문을 닫고 진행한 시간은 채 3분 남짓이었고 절대 변기를 뜯었을리가 없습니다
당황하여 10만원이라고 하지 않으셨냐 라면 이야기가 오가는데 언성이 높아지는것이 무서워 20만원을 입금하라 하셔서 입금을 했습니다.
 

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

앞서 올려주신 제보가 이미 접수되었습니다. 혼돈을 피하기 위해 중복 접수건에 대해 -처리-로 돌려두니 이 점 오해 없으시기 바랍니다.

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