와이제이 평생교육원, 실습세미나 안내 변경에 따른 불만 제기 > 소비자 상담 게시판

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[ 와이제이평생교육원 ] 와이제이 평생교육원, 실습세미나 안내 변경에 따른 불만 제기

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  • 작성자 : 김효진
  • 조회수 : 31회
  • 작성일 : 24-12-09 12:51:35

본문

와이제이 평생교육원에서 제공하는 사회복지사 과정과 관련된 안내가 변경되어, 예상과 다른 실습 세미나 비용과 경비 부담을 겪고 있는 상황입니다

제목: 와이제이 평생교육원, 실습세미나 안내 변경에 따른 불만 제기

내용:
저는 와이제이 평생교육원을 통해 사회복지사 과정을 수강하고 있는 수험생입니다. 처음 수강을 결심할 때, 교육기관에서 안내한 내용은 제주도에서도 실습세미나를 받을 수 있다는 것이었습니다. 그러나 최근에 법이 변경되어 실습세미나를 서울에서만 받아야 한다는 안내를 받았습니다.

저는 어린 자녀를 돌봐야 하는 상황에서, 제주도에서 서울로 세미나를 듣기 위해 비행기 경비를 부담해야 하는 상황에 처했습니다. 이로 인해 경제적 부담이 너무 크고, 처음 제공된 안내와 현재 상황이 달라 너무 화가 납니다. 또한, 실습세미나에 대한 경비 지원은 전혀 없고, 제주도에서 서울로 가는 교통비는 개인 부담이기 때문에 더욱 억울합니다.

아니면 제주도에 있는 평생교육원에 제가 직접 전화를 해서 실습세미나 교과목을 들어볼수 있는지 확인해보라고 합니다. 들어도 비용을 2배이상이니 저에게 두가지 방법중
선택하라고 합니다. 두가지 모두 금전적 손해가 너무 크고, 부담이 됩니다.

변경된 사항에 대해 공식적으로 문제를 제기하고, 이를 해결할 수 있는 방안을 제시해주면 좋겠습니다.  예를 들어, 교통비 지원이나  다른 대체 방안을 요구합니다.

와이제이 평생교육원은 처음에 제공한 안내와 다르게 변경된 사항에 대해 사전 안내 없이 일방적인 통보를 하였고, 그로 인해 큰 불편과 시간적, 금전적 부담을 겪고 있습니다. 이에 대해 소비자 보호법에 근거한 도움을 요청합니다.
한국소비자원 및 관련 소비자 보호 센터에 제기해봅니다. 이 경우, 공정한 해결을 위한 조치가 이루어질 수 있을 것을 기대해봅니다.




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