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[ lg유플러스인터넷 ] 이전설치

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  • 작성자 : 오지현
  • 조회수 : 61회
  • 작성일 : 13-04-25 19:13:39

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가게에서 쓰던인터넷을폐업을하면서 해지를할려고햇더니 약정기간때문에위약금미너무많아서(임의로할아버지댁으로이전할려고햇음 자주다니러다니기때문에 와이파이도그렇고,노트북도쓰고할려고)
이전설치할려고하는데 설치해야할곳이 엘지인터넷선이안들어간다네요
공사를해야하는데 그것도안된다하고
그렇게되면어쩌냐문의햇더니 폐업신고서와 명의자의전입신고서가 잇으면 위약금없이해지된다고
여기까지는 이해를하겟는데
이사도가지않은데 전입신고(저희가족이사는집세대주입니다)를어찌하겟습니까? 따져물엇더니 타사인터넷을신청하고 신청서를보내주든지
할아버지댁 공과금(전기,수도)등을 명의자앞으로명의변경을하랍니다 어이가없어서 화를냇더니 위약금면제를위한서류상절차라고 공사를해달라고 약정기간채우겟다니
자기네 회사의부득이한사정이라니
그건 자기네 사정이고 안쓰겟다는것도 아니고 쓴다는데 설치를못해주는거면서
더 어이없는일 소비자보호원에 문의햇더니(어느나라법이이렇냐고햇더니 우리나라가이렇다고) 일단전입하고 서류제출(불법을알려주시네요?햇더니 그방법뿐이랍니다)하고 원상태로하라네요

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

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