[ SK텔레콤 ] 핸드폰 교품관련 고발합니다.
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- 작성자 : 김영진
- 조회수 : 62회
- 작성일 : 13-04-12 11:23:03
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핸드폰 산지 17일만에 액정이 망가져서 화면이 나오지 않다가 나왔다안나왔다 합니다.
액정이 망가진건 본인 과실뿐이라는데 전 절대 떨어뜨리지 않았습니다.
그래서 더 억울합니다. 자고 일어났더니 갑자기 안됬습니다.
그래서 대리점갔더니 14일이 지났다고 교환이 안된다는군요
SK텔레콤 전화했더니 자기들 소관이 아니라고 삼성서비스센터가서 해결하라고 하더군요 그래서 일도 하다말고 서비스센터갔다가 데리점 갔다가 왔다갔다하다 결국 처리는 못했습니다.
그다음날 다시 SK텔레콤에 전화했더니 상담자나 팀장이나 다 14일만 반복하고 다른말은 안하더군요
비싼돈주고 바꾼 핸드폰이 14일에서 3일 지났다고 사람을 완전 차별하는것 같아서 속상합니다.
이것도 고발할수 있나요???
액정이 망가진건 본인 과실뿐이라는데 전 절대 떨어뜨리지 않았습니다.
그래서 더 억울합니다. 자고 일어났더니 갑자기 안됬습니다.
그래서 대리점갔더니 14일이 지났다고 교환이 안된다는군요
SK텔레콤 전화했더니 자기들 소관이 아니라고 삼성서비스센터가서 해결하라고 하더군요 그래서 일도 하다말고 서비스센터갔다가 데리점 갔다가 왔다갔다하다 결국 처리는 못했습니다.
그다음날 다시 SK텔레콤에 전화했더니 상담자나 팀장이나 다 14일만 반복하고 다른말은 안하더군요
비싼돈주고 바꾼 핸드폰이 14일에서 3일 지났다고 사람을 완전 차별하는것 같아서 속상합니다.
이것도 고발할수 있나요???
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담당자님의 댓글
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