[ 스카이서비스해운대점 ] 유상서비스 문제
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- 작성자 : 강재형
- 조회수 : 83회
- 작성일 : 13-03-11 19:58:35
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오늘 와이프가 휴대폰 전원이 안들어 와서 서비스센터에
갔다왔는데 메인보드와 액정이 파손되었다며 수리비341800원을
요구하였습니다 구매한지 5개월정도 밖에 안되었고 큰충격을 가하였거나
한적이 전혀 없기에 당연히 외부에는 잔기스하나 없고 액정화면 또한 깨지거나 기스하나 없는데
충격으로 파손 되었다는것은 말이 안되는것 같습니다 얼마전 소보원에서도
외부에 충격으로 인한 흠집이 없으면 고장이 고객의 과실이 아니라고 하였는데 이
부분에 대해서 소비자의 권리를 찾아주셨으면 합니다
갔다왔는데 메인보드와 액정이 파손되었다며 수리비341800원을
요구하였습니다 구매한지 5개월정도 밖에 안되었고 큰충격을 가하였거나
한적이 전혀 없기에 당연히 외부에는 잔기스하나 없고 액정화면 또한 깨지거나 기스하나 없는데
충격으로 파손 되었다는것은 말이 안되는것 같습니다 얼마전 소보원에서도
외부에 충격으로 인한 흠집이 없으면 고장이 고객의 과실이 아니라고 하였는데 이
부분에 대해서 소비자의 권리를 찾아주셨으면 합니다
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담당자님의 댓글
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