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[ 낫띵벗쿨 ] 환불을 해준다 했으나 연락이 안됨

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  • 작성자 : 옥주현
  • 조회수 : 348회
  • 작성일 : 13-02-06 17:32:17

본문

2013년1월16일 인터넷쇼핑에서 잠바를 227.000원
구입했으나 몸에맞지않아서 반품 환불처리해준다고했습니다.
옷반품은 1월24일날 우체국택배로 서울 송파구 오금동 67 아남아파트 2동 1507호로 보냈습니다.
이후 연락이 안되다가 1월31일에 통화해 환불처리해주겠다고 했는데 아직 전화연락이 안됩니다.
증거자료를 010-9879-8112 로 보내겠습니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당 쇼핑몰에서 구입하신 잠바의 사이즈가 맞지않아 반송하신후 환불이 되지않고있어 답답하시리라 생각됩니다. 소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 환불을 지연시키고 연락도 제대로 되지않을경우 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr,전화 : 02-393-9112)로 신고하시기 바랍니다. 모쪼록 건강한 저녁시간 보내시기 바랍니다.

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