[ 쿠팡 ] 멤버쉽결재로 등록된 계좌,카드번호 삭제를 못하게 해놨는데 이게 맞나요 ?
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- 작성자 : 강성만
- 조회수 : 365회
- 작성일 : 26-02-16 18:39:29
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다들 아시는 쿠팡 개인정보 사태이후 탈퇴했다가
아무래도 쿠팡을 많이 이용하다보니, 오늘 다시 멤버쉽 가입을 했습니다.
근데, 등록된 계좌,카드 번호 추가등록하는 부분은 있는데
기존등록되있는부분을 삭제를 못하게되있네요 ??
상담사한테 물어보니, 멤버쉽 결재를 자동으로 하기때문에 결재수단 삭제는 불가하다고
하더군요.. 그게 말이되나요 ?
결재수단을 하나만 등록하면 되는거 아닌가요 ? 4개가 등록되있어서 삭제를 하려고 하는데
삭제버튼도 없고, 삭제를 못하게 만들었는데
이게 정상인가요 ?
확인좀 해주세요
안그래도 개인정보유출때문에 좀 별로라서 탈퇴하고 다시가입한건데
이건뭐 ..
아무래도 쿠팡을 많이 이용하다보니, 오늘 다시 멤버쉽 가입을 했습니다.
근데, 등록된 계좌,카드 번호 추가등록하는 부분은 있는데
기존등록되있는부분을 삭제를 못하게되있네요 ??
상담사한테 물어보니, 멤버쉽 결재를 자동으로 하기때문에 결재수단 삭제는 불가하다고
하더군요.. 그게 말이되나요 ?
결재수단을 하나만 등록하면 되는거 아닌가요 ? 4개가 등록되있어서 삭제를 하려고 하는데
삭제버튼도 없고, 삭제를 못하게 만들었는데
이게 정상인가요 ?
확인좀 해주세요
안그래도 개인정보유출때문에 좀 별로라서 탈퇴하고 다시가입한건데
이건뭐 ..
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.