타이어 가격 과대청구및 1년지난재고품 임의교체 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 카우타이어의왕IC점 ] 타이어 가격 과대청구및 1년지난재고품 임의교체

페이지 정보

  • 작성자 : 장병열
  • 조회수 : 337회
  • 작성일 : 26-02-05 10:58:57

본문

의왕 고천동 OO타이어 매장, 24년식 재고 타이어 바가지 주의 (YF 소나타 뒷타이어 60만 원)
​1. 사건 개요
​일시: 2026년 1월 9일 오전
​장소: 의왕시 고천동 소재 '카우타이어' (의왕IC점)
​차종: YF 소나타
​2. 피해 내용
​과다한 비용: 펑크로 방문했다가 뒷타이어 2개 교체 권유를 받음. 개당 30만 원, 총 60만 원 결제. (인지도 낮은 수입 브랜드 TOYO 타이어를 시장가보다 훨씬 비싼 가격에 판매)
​재고 타이어 미고지: 교체 후 확인해보니 1년이 넘은 2024년 제조 타이어였음. 교체 당시 재고 상품이라는 사전 고지 전혀 없었음.
​적반하장식 대응: 항의 전화 시 "고지했는데 고객이 못 들은 것뿐이다", "고지 안 했다는 걸 증명해 봐라"라며 마구잡이식 응대. 심지어 30대인 아들의 무지를 탓하며 비아냥거리는 인격 무시 발언까지 서슴지 않음.
​3. 작성자 의견
차를 잘 모르는 사회초년생이나 순진한 고객을 대상으로 재고품을 고가에 떠넘기는 악덕 상술로 보입니다. 돈도 돈이지만, 고객을 대하는 비상식적인 태도에 너무 큰 마음의 상처를 입었습니다. 다른 분들은 절대 저처럼 당하지 마시길 바라는 마음에서 공익을 위해 공유합니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1485782 생활용품 퀸잇 자라 김유진 2026-02-06
1485781 항공·여행 하나투어 김지현 2026-02-06
1485780 생활용품 나인그랩 권태이 2026-02-06
1485779 생활가전 업체 한다혜 2026-02-06
1485778 기타 제일일렉트릭주식회사 조영도 2026-02-06
1485777 유통 쿠팡 장경철 2026-02-06
1485776 유통 양주시 마트킹 박정미 2026-02-06
1485775 기타 쿠팡 최민성 2026-02-06
1485774 기타 easyseler 김원영 2026-02-06
1485773 기타 세무법인대명텍스강북지점 김란 2026-02-06
1485772 기타 세무법인대명텍스 강북지점 김성인 2026-02-06
1485771 생활용품 니쁜스 (주)피아솜통상 김진선 2026-02-06
1485770 기타 storychang 이재문 2026-02-06
1485769 생활용품 주식회사 에스와이 폴라리스 류선아 2026-02-06
1485768 기타 세무법인대명텍스 강북지점 장수영 2026-02-06
1485767 생활용품 주식회사 에스와이 폴라리스 류선아 2026-02-06
1485766 자동차 롯데렌터가 정정훈 2026-02-06
1485765 유통 월간푸드 송은영 2026-02-06
1485764 통신 스카이라이프 전남 여수 지점 문선영 2026-02-06
1485763 기타 블루투스인터내셔널 조현국 2026-02-06
1485762 자동차 메르세데스벤츠 KCC오토 조지호 2026-02-06
1485761 유통 동업자클럽 김선화 2026-02-06
1485760 기타 어도비 남지영 2026-02-06
1485759 생활가전 쿠쿠 이세일 2026-02-06
1485758 유통 뷰앤디 (https://beaund.com/index.html) 김종환 2026-02-06
1485757 생활용품 JAMIWA 강다혜 2026-02-06
1485756 항공·여행 르컬렉티브 부산기장 이해나 2026-02-06
1485755 생활가전 좋은생활지웰 김래연 2026-02-06
1485754 통신 SK텔레콤 배진호 2026-02-06
1485753 통신 KT 서창희 2026-02-06
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.