[ LGU+ ] LG+ 직원이 고객에게 무시,협박 및 태도,비아냥
페이지 정보
- 작성자 : 최재형
- 조회수 : 318회
- 작성일 : 26-07-11 15:13:14
본문
4월 부터 현재까지 계속 연락오는중입니다.
23년도 인터넷설치를 대리점에서 신청하였고, 약정기간이 끝날무렵 25년도에 114로 전화해서 재약정가입을 하면서 셋탑박스도 모두 교체 하였습니다.
이후, 4월에 전화한통이 걸려옵니다.
본인은 LG+직원 직영점이라고 설명한 후 , 기존에 있던 대리점이
폐쇄하면서 직영점인 본인으로 변경되었다고,
그러면서 기존에 할인혜택을 받을수있는코드가 빠져있어서 할인을 적용받지못햇다고 하더군요.
이후 SKT로 1년간 가입후 사용하시면서
기존에 있는 LG+ 결합도 유지할수있게끔 직영코드를 발급을 해서 등록해준다고 하네요.
또, 현금 25만원 + 상품권 10만원 및 매월 인터넷 2만원할인까지.라고 설명 하셨습니다.
저는 하기싫다고 끊었는데, 이후 몇차례 몇차례 지속적이게 일상생활에 지장이 될정도로 전화가 계속옵니다.
안되겠다싶어, 번호를 차단한후 일상생활에복귀하나싶엇으나,
다른 두 번호로 몇차례 계속 전화가 왔습니다.
내용은 이러합니다.
기존에 있는 제 전화번호 차단푸시고 제 말씀 들어야지 혜택도 이어나가고 불이익이 안생긴다고.
보이스피싱마냥 집착이 너무 심합니다.
어제는 또, 가입안하시면
저희가 방문에서 셋탑박스를 수거해간다는겁니다.
제가 재약정도 햇고 , 셋탑박스도 교체햇다고. 그러니말도안되는 설명하면서 혼란을 주면서
그러면 내일부터 인터넷 , TV 못쓰게 해지한다고 협박 아닌 협박 하더라고요.
또, 어디 가입하실거냐 가입하실곳
미리 연락 다돌려서 가입못하게 막을거다. 이렇게 말하네요
그러고 또 , 제가 운전을 하면서 출근을해야하는데
지속적이게 전화가 와서 , 지금 운전중이니 내리고 연락드리겠다.
라고 말씀드렷습니다만,
언제 내리는지 몇시 몇분 정확하게 얘기해야지 저도 기다리지 아니면 알아서 하겟다. 라고 하시던데,
애초에 상담하시는 직원분의 태도가 이게 맞는건가요 ?
그러면서 끊으실때
하... 알아서 하세요 그냥 ㅉㅉ 이러면서 끊던데
저도 일하는 직장인입니다.
그게 고객한테 말하는태도가 맞는건가요 ?
이렇게 4월 말부터 ~ 지금까지 계속 전화가 와서
저도 안되겠다싶어서 열도받고 일상생활에 영향을 주기까지 스트레스가 너무 받아서 신고를 합니다.
소비자를 비하하는 행동과 말투
매우 기분이 얹짠을정도로 나쁘며,
생활에 지장이갈 정도로 연락이오고
그리고 제 전화번호는 어떻게 알았는지
(저는 부산에 거주하고있고,
직원분은 서울에서 근무)
자꾸 엘지직영점이라고 허위사실을 말하면서
강요를 하며 협박하였습니다.
정신적피해금액 및 고객 기만죄, 협박죄로 신고 합니다.
소보원, 국제신문고에 다 신고 넣을겁니다
LG 대리점 본사 직원이 어떻게 이런식으로 고객들에게 응대를 하는건가요 ? 적합하지않다고생각하는데 해고시키세요 ㅡㅡ 이런 직원들은
LG+ 직원 이름 = 이서준
근무처 = 서울마포엘지직영 상무센터 이라고 합니다.
23년도 인터넷설치를 대리점에서 신청하였고, 약정기간이 끝날무렵 25년도에 114로 전화해서 재약정가입을 하면서 셋탑박스도 모두 교체 하였습니다.
이후, 4월에 전화한통이 걸려옵니다.
본인은 LG+직원 직영점이라고 설명한 후 , 기존에 있던 대리점이
폐쇄하면서 직영점인 본인으로 변경되었다고,
그러면서 기존에 할인혜택을 받을수있는코드가 빠져있어서 할인을 적용받지못햇다고 하더군요.
이후 SKT로 1년간 가입후 사용하시면서
기존에 있는 LG+ 결합도 유지할수있게끔 직영코드를 발급을 해서 등록해준다고 하네요.
또, 현금 25만원 + 상품권 10만원 및 매월 인터넷 2만원할인까지.라고 설명 하셨습니다.
저는 하기싫다고 끊었는데, 이후 몇차례 몇차례 지속적이게 일상생활에 지장이 될정도로 전화가 계속옵니다.
안되겠다싶어, 번호를 차단한후 일상생활에복귀하나싶엇으나,
다른 두 번호로 몇차례 계속 전화가 왔습니다.
내용은 이러합니다.
기존에 있는 제 전화번호 차단푸시고 제 말씀 들어야지 혜택도 이어나가고 불이익이 안생긴다고.
보이스피싱마냥 집착이 너무 심합니다.
어제는 또, 가입안하시면
저희가 방문에서 셋탑박스를 수거해간다는겁니다.
제가 재약정도 햇고 , 셋탑박스도 교체햇다고. 그러니말도안되는 설명하면서 혼란을 주면서
그러면 내일부터 인터넷 , TV 못쓰게 해지한다고 협박 아닌 협박 하더라고요.
또, 어디 가입하실거냐 가입하실곳
미리 연락 다돌려서 가입못하게 막을거다. 이렇게 말하네요
그러고 또 , 제가 운전을 하면서 출근을해야하는데
지속적이게 전화가 와서 , 지금 운전중이니 내리고 연락드리겠다.
라고 말씀드렷습니다만,
언제 내리는지 몇시 몇분 정확하게 얘기해야지 저도 기다리지 아니면 알아서 하겟다. 라고 하시던데,
애초에 상담하시는 직원분의 태도가 이게 맞는건가요 ?
그러면서 끊으실때
하... 알아서 하세요 그냥 ㅉㅉ 이러면서 끊던데
저도 일하는 직장인입니다.
그게 고객한테 말하는태도가 맞는건가요 ?
이렇게 4월 말부터 ~ 지금까지 계속 전화가 와서
저도 안되겠다싶어서 열도받고 일상생활에 영향을 주기까지 스트레스가 너무 받아서 신고를 합니다.
소비자를 비하하는 행동과 말투
매우 기분이 얹짠을정도로 나쁘며,
생활에 지장이갈 정도로 연락이오고
그리고 제 전화번호는 어떻게 알았는지
(저는 부산에 거주하고있고,
직원분은 서울에서 근무)
자꾸 엘지직영점이라고 허위사실을 말하면서
강요를 하며 협박하였습니다.
정신적피해금액 및 고객 기만죄, 협박죄로 신고 합니다.
소보원, 국제신문고에 다 신고 넣을겁니다
LG 대리점 본사 직원이 어떻게 이런식으로 고객들에게 응대를 하는건가요 ? 적합하지않다고생각하는데 해고시키세요 ㅡㅡ 이런 직원들은
LG+ 직원 이름 = 이서준
근무처 = 서울마포엘지직영 상무센터 이라고 합니다.
첨부파일
- Screenshot_20260710_153828_Messages.jpg (398.8K) DATE : 2026-07-11 15:13:14
- Screenshot_20260710_154200_Messages.jpg (341.4K) DATE : 2026-07-11 15:13:14
- Screenshot_20260710_154449_Phone.jpg (127.4K) DATE : 2026-07-11 15:13:14
- Screenshot_20260710_154550_Phone.jpg (202.5K) DATE : 2026-07-11 15:13:14
- Screenshot_20260710_161930_Messages.jpg (436.7K) DATE : 2026-07-11 15:13:14
- 이전글냉장고하자로 인한 보상처리 26.07.11
- 다음글사용했던 중고cctv 새제품으로 판매 26.07.11
댓글
댓글목록
최고관리자님의 댓글
최고관리자 작성일수신에 동의하지 않았음에도 불구하고 광고성 정보를 받았거나, 수신 동의 의사를 철회하였음에도 불구하고 계속 광고성 정보를 받았을 경우 한국정보보호진흥원 스팸대응센터(www.spamcop.or.kr, 국번 없이 118(무료) 국번 없이 1336(유료)로 신고하면 되며 신고 시에는 수신한 스팸 또는 전화스팸의 경우 스팸수신시간, 전송자 전화번호, 스팸 종류 등을 육하원칙에 따라 신고하면 됩니다.