차량화재사고로 인한 문제입니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 차량화재사고로 인한 문제입니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 이주호
  • 조회수 : 201회
  • 작성일 : 12-06-05 10:09:10

본문

안녕하세요.
도무지 풀리지가 않아서 상담을 받고자 합니다.
저는 영업 쪽 일을 하고 있는 사람입니다.
지난 6월 1일 금요일 오후 1시 30분경에
달리던 자동차(쏘렌토/06년3월식)에서 불이나서 엔진부분이 전소되었습니다.
전소되어 수리도 안되고 폐차밖에 못한다고하는군요.
자차보험에 가입되있지 않구요.
원인모를 화재입니다. 주행중에 불이났습니다
제가 아버지가 타던 것을 받아서 지난 4월말부터 사용하고 있었습니다
4월 초에 정기검사를 모두 마쳤구요.(이상없다고 했음)
5월쯤 사제(이지카 E2-B) 스타트버튼.리모컨을 장착했구요.(55만원)
사고발생 2틀전에 엔진오일 및 엔진부분에 대한 수리도 하였습니다. (엔진오일:지크 5W40 , 엔진코팅제, 엔진플러싱,에어크리너, 향균필터 교체)
제가 차를 가지고 와서 손 댄 건 위 2가지뿐입니다.
근데 원인을 모르니 화재가 나도 보상을 받을 수 있는 곳이 없습니다.
기아자동차 본사에 전화해서 사람을 불러서 검증을 하는데
자기들은 화재원인에 대해선 모르겠고 보상을 일체 못해준답니다.
누구나 다 지껄일 수있는 말을 하고 갔습니다.
그럼 이런 경우 누구한테 보상을 받을 수 있나요.
답답하네요. 차 값만 돈 천만원인데 불에 타니까 화가 나서 미칠 거같네요.
좀 도와주세요.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

주행중이던 자동차에서 불이 나 엔진이 전소가 되어 정말 놀라시고 당황스러우셨겠습니다. 화재발생 원인은 통상적으로 차량 결함, 정비 잘못, 전기 합선, 오일누수 등 여러 원인이 있을 수 있으나 대부분 원인규명이 되지 않는 경우가 많습니다. 원인규명을 위해서는 화재 발생 시 관할소방서나 경찰서로 연락하고, 화재 발생 후에는 국립과학수사연구소 등에서 화재원인에 대한 조사를 받을 수 있으며 원인규명이 되지 않거나 방화로 판명될 경우에는 제조사로부터 보상을 받을 수 없습니다. 모쪼록 건강한 하루 되시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1518383 식음료 지에스25 삼척장호 삼거리점 한명연 2026-06-08
1518381 통신 SK텔레콤 이-- 2026-06-08
1518378 생활가전 LG전자 윤종현 2026-06-08
1518377 기타 노스페이스 정연우 2026-06-08
1518375 휴대전화 삼성전자 이-숙 2026-06-08
1518373 생활용품 더페어 하상혁 2026-06-08
1518368 생활가전 하이마트 서수원점 서재우 2026-06-08
1518367 생활용품 SK스토아 김규리 2026-06-08
1518366 유통 제이제이수산 김유리 2026-06-08
1518365 유통 쇼핑엔티

처리중

AS불만
윤혜숙 2026-06-08
1518364 기타 인천37선타쿠팡 정혜원 2026-06-08
1518359 서비스 조이엔드라이브 김덕환 2026-06-08
1518351 기타 한일의료기

처리중

환불
송은경 2026-06-08
1518347 생활가전 코웨이 박경희 2026-06-08
1518346 생활용품 홈앤쇼핑 쿡셀냄비 이진이 2026-06-08
1518342 생활용품 코스모스 상점(번개장터) 김채현 2026-06-08
1518338 통신 스카이라이프 김병준 2026-06-08
1518337 생활용품 신데렐라 한경희 2026-06-08
1518335 기타 인천쿠팡37센타 정혜원 2026-06-08
1518326 서비스 CJ대한통운 임상민 2026-06-08
1518316 생활용품 러브앤라이프:인천 서구 가정동 611-19 박선미 2026-06-08
1518310 기타 카카오페이지 유서연 2026-06-08
1518309 생활용품 테키라 유선영 2026-06-08
1518300 유통 https://www.facebook.com/share/r/1LuLq6pmH1/ 여문자 2026-06-08
1518299 기타 Canva 이명자 2026-06-08
1518295 자동차 메르세데스벤츠 박찬양 2026-06-08
1518285 생활가전 쿠쿠전자 권보경 2026-06-08
1518274 유통 G마켓 최원정 2026-06-08
1518269 자동차 메르세데스벤츠 이승열 2026-06-08
1518266 통신 beeshort 김선양 2026-06-08
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.