LG전자 옵티머스G때문에 글 올렸습니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ LG전자 ] LG전자 옵티머스G때문에 글 올렸습니다

페이지 정보

  • 작성자 : 석동수
  • 조회수 : 382회
  • 작성일 : 13-08-27 16:46:52

본문

안녕하세요?
제가 옵티머스G를 구입 한지 한달 조금 지나고 있습니다
사고 나서 휴대폰 액정에 무니가 나타 났습니다 액정불 꺼진 뒤 에
액정을 보면 회로가 다 보이는 듯 하였습니다
그래서 북대구쎄타 에 갔는데 불량이 아니라고 찝찝하면 구입한지 몇일 안되었으니 교품 하라고 접수증 을 끊어 주셔서 폰을 교환 했는데 도 동일한 무니가 나오는 것입니다
집에 동일한 옵티머스G를 배우자가 사용 하는데 무니가 없었습니다
그래서 북대구쎄타에 전화 하니 배우자 폰을 쎈타로 가져 오라고 합니다
배우자 에게 말 하고 쎈타에 가니 쎈타 기사님께 두폰을 보여주고 배우자 폰은 무니가 없는 것을 확인 하지고
쎈타에 있는 액정이 40개 이니 교환 해서 동일하게 무니가 나오면 고장이 아니다 라고 말씀 하셨습니다
그럼 우리 배우자 휴대폰 이 불량? ? ? 예기중 교품이 또 가능 하다 하여 개통점 에 휴대폰 교환 받았습니다
이번에는 액정에 무니가 없었습니다 ~앞에폰 두개가 불량인것입니다
기사 분 말씀은 액정 만들때 아침 점심 저녁에 만든 액정이 다다르다 라고 예기 하십니다
그말을 들어보면 LG에서 작업할때 시간에 따라 작업조건에 변화를 줘야 하는데 LG에서는 기술자가 없는 것 처럼ㅁ보였습니다
받은 세번째 폰 벨소리 다운이 안됩니다~~~
그래서LG전자콜쎈타 에전화 했고 휴대폰 전문 상담원 분 과 원격으로 다 하시더니 자신의 폰은 된다고 하고 제폰은 안되니 연구소 로 보내겠다고 해서 연구소에서 답변이 왔는데 프로그램 이 엘지전자 것 이 아니라서 모르겠다고 합니다 같은프로그램 사용 했던 상담원 분 폰 은 되는데 제 폰 은 안됩니다 
그래서 상급자 요청 했는데 과장님 이시네요 그분에게 자초지정 예기 했고 연구소 에 디시 예기 한다고 합니다
전 휴대폰 구입할때 AS비용 모두 지불 했습니다 휴대폰 에 보면 에지전자 에서 만든 앱 이나 프로그램이 얼마나 될까요? ? ? 연구소 는 뭘연구하는곳일까요? ? ?
그래서 과장님 에게 북대구 쎈타에 상황설명 해주라고 했는데 제가 언성을 높혀 말 하니 쎈타에
전달이 안된다고 합니다
제가100번 이라도 교품을 받아야 하나요? ? ? 마음 같아서는 1000대 라도 계속 교품 받고 싶네요
어떻게해야 할까요?

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1524222 항공·여행 아고다 김진욱 2026-06-19
1524221 통신 KT 박종호 2026-06-19
1524219 금융 토스뱅크 정시후 2026-06-19
1524218 식음료 메가커피 이천신둔초점 황대혁 2026-06-19
1524216 기타 태아가스 이한나 2026-06-19
1524215 식음료 유니팜스 이지광 2026-06-19
1524214 생활가전 대유위니아 양정화 2026-06-19
1524213 생활가전 루니엘 조진영 2026-06-19
1524212 식음료 기프트M포인트 이혜림 2026-06-19
1524206 생활용품 CJ올리브영 박단비 2026-06-19
1524200 유통 인마이백 박서이 2026-06-19
1524198 생활가전 청호나이스 김민혜 2026-06-19
1524188 기타 도비도스(G마켓입점업체) 윤병주 2026-06-19
1524186 항공·여행 티웨이항공 김영 2026-06-19
1524185 기타 대박홈쇼핑 김화섭 2026-06-19
1524184 유통 네이버쇼핑

처리중

환불 거부
한도우 2026-06-19
1524183 항공·여행 트리플 임소영 2026-06-19
1524182 항공·여행 트리플 임소영 2026-06-19
1524181 생활용품 풀리오 안세훈 2026-06-19
1524180 유통 쿠팡 이나연 2026-06-19
1524179 자동차 EVKMC 김종인 2026-06-19
1524178 통신 KT

처리중

곽수민
서창희 2026-06-19
1524177 건설 새한인테리어 이지후 2026-06-19
1524175 항공·여행 트립닷컴(Trip.com) 케빈방 2026-06-19
1524174 통신 LGU+

처리중

약정 사기
정휘원 2026-06-19
1524173 유통 이옌 정민채 2026-06-19
1524172 통신 네고왕 또또마미 2026-06-19
1524171 생활용품 동서가구 전미애 2026-06-19
1524170 식음료 시골청년 신성일 2026-06-19
1524169 기타 생각대로 오동근 2026-06-19
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.