삼우힐링라이프 찜질팩, 사용법 준수에도 불구하고 사용 50초 만에 화재 발생 및 소각 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 삼우힐링라이프 ] 삼우힐링라이프 찜질팩, 사용법 준수에도 불구하고 사용 50초 만에 화재 발생 및 소각

페이지 정보

  • 작성자 : 김재훈
  • 조회수 : 474회
  • 작성일 : 26-02-10 20:30:34

본문

​내용:
​1. 구매 및 사고 경위
​제품명: 삼우힐링라이프 찜질팩
​구매 시기: 최근 구매 (구입 직후 첫 사용)
​사고 일시: 2026년 2월 9일
​상황: 제품에 명시된 "전자레인지 3~4분 사용" 가이드를 확인한 후, 안전을 위해 그보다 짧은 시간을 설정하고 가열을 시작했습니다. 그러나 가열 시작 후 1분이 채 되지 않은 시점(약 50초)에 전자레인지 내에서 연기가 발생하며 제품의 일부분이 타버리는 사고가 발생했습니다.
​2. 피해 사실 및 문제점
​제품 파손: 제품의 모서리 부분이 까맣게 타버리고 구멍이 뚫려 내부 충전재가 노출되었습니다. (첨부 사진 참조)
​화재 위험: 조금만 늦게 발견했더라면 전자레인지 폭발이나 실내 화재로 이어질 수 있었던 매우 위험한 상황이었습니다.
​가이드 미비 혹은 제품 결함: 제품 표면 "HOW TO USE"에는 3~4분 사용이 명시되어 있으나, 실제로는 1분도 견디지 못하는 저품질 소재를 사용했거나 제조상의 결함이 있는 것으로 판단됩니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제조물책임법을 보면 제조.설계상, 표시 상, 기타 통상적으로 기대할 수 있는 안전성이 결여되어 있는 결함으로 인해 경제적 또는 신체적 손해가 발생하면 제조업체나 공급 사업자에게 책임을 물을 수 있습니다. 다만, 피해의 구제를 위해서는 소비자의 과실이 아닌 제조·설계상 등 사업자 측의 귀책사유나 사고 발생의 개연성이 입증 또는 확인되어야 합니다. 모쪼록  건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1488653 식음료 신탄진 휴게소 호두과자 박지은 2026-02-20
1488652 유통 홀드앤픽 박민주 2026-02-20
1488651 유통 공영쇼핑 최길수 2026-02-20
1488650 유통 공영쇼핑 최길수 2026-02-20
1488649 통신 LG헬로비전 전은정 2026-02-20
1488648 유통 주식회사 이컴프로 임은수 2026-02-20
1488647 유통 쿠팡 전미희 2026-02-20
1488646 식음료 홍천마을 유선영 2026-02-20
1488645 생활용품 보루네오(가구) 최예린 2026-02-20
1488644 식음료 금란노래주점 류연옥 2026-02-20
1488643 기타 레딜 코리아

처리중

허위광고
하철호 2026-02-20
1488642 기타 리진바이오 김애화 2026-02-20
1488641 서비스 Joy Nice Games 정주앙 2026-02-20
1488640 식음료 씨티원 스포츠타운(군산) 김옥경 2026-02-20
1488639 생활용품 SLEEPER 이지현 2026-02-20
1488638 기타 오락시설 김옥경 2026-02-20
1488637 생활가전 코웨이 모준성 2026-02-20
1488636 건설 현대건설 김기수 2026-02-20
1488635 생활가전 LG전자 최지아 2026-02-20
1488634 기타 180한의원 이지은 2026-02-20
1488633 기타 크렌즈갤러리 양만조 2026-02-20
1488632 통신 KT 서창희 2026-02-20
1488631 생활용품 데상트 코리아 노병석 2026-02-20
1488630 항공·여행 대아고속해운 박성준 2026-02-20
1488629 통신 LGU+

처리중

설치미비
김민지 2026-02-20
1488628 생활가전 쿠쿠전자 노진미 2026-02-20
1488627 유통 에이블리 김민형 2026-02-20
1488626 생활가전 대유위니아 이선희 2026-02-20
1488625 유통 쿠팡 빅종우 2026-02-20
1488624 식음료 오뚜기 김민채 2026-02-20
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.