학습지 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 학습지

페이지 정보

  • 작성자 : 성순남
  • 조회수 : 2,423회
  • 작성일 : 12-04-21 12:03:29

본문

제는 6섯살 아이를 둔 엄마입니다...
작년에 노벨개미 학습지 방문 선생님아파트 입주기간 한해 학습지 신청을 받고 있다고 나오셔서 저희아이를 신청했습니다.
제가 틈틈 알바자리가 있음 다니다 보니 아이 학습에 신경을 많이 못써주는 탓인지 아이가 갈수록 흥미를 잃고 하질 않어 학습지가 넘 많이 밀려 학습지를 해지 하려고 본사로 연락을 하니 올4월이면 1년이니 그때까지두 사정이 그럼 위약금을 조금 물더라두 4월에 전화를 하라고 해서 전화를 하니 하시는 말씀이 위약금을 500.000만원을 내야 한다는 것입니다...첨전화 했을때는 위약금이 얼마 안될꺼라고 하셨는뎅 몇달사이 전혀 그런말을 한적이 없다고 하시는뎅 눈앞이 캄캄...
한달 교재비만 68.000만원 이고 1년이면약 700.000만원이 넘는 액수인뎅  위약금 500.000만원을 내야 한다니 넘 황당했습니다...
정말 이말을 듣고 나니 넘 머리가 복잡해서 끙끙 알던중  TV를 시청 하던중 학국 소비자원분이 나오서서 방송하시는 프로그램을 시청하다 콜센터로 전화 시도를 여러차례 시도를 했지만 한번두 통화를 하질 못해 고민고민 끝에 이렇게 제 사연을 올림니다 해결책이 없는건가요. 정말 해지를 하려면 위약금 500.000만원을 정말 주어야 하는건 가요..... 이문제를 언능 해결 되었음 좋겠습니다...
이문제를 아이아빤 해지를 한것으로 알고 있는뎅 아직 해결이 안될걸 알까 넘 걱정 스러워요....
해결책좀 알려 주세요....

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당학습지 신청후 개인사정으로 취소요청했는데 과도한 위약금요구하고 있어서 당혹스러우셨겠습니다. 소비자분쟁해결기준에 따라 소비자사정으로 중도 해지할 경우 미경과 계약기간의 구독료 10%를 위약금으로 지불한다 정하고있으며 규정에 따르면 중도해지는 "서면 계약해지의사 도달일"을 기준으로 합니다. 즉시 서면(내용증명우편)으로 해지의사를 통보하시기 바라며 법률자문이 필요시 대한법률구조공단(법률상담 국번없이 132) 등 법률상담 기관을 이용하여 도움을 받으실 수 있습니다. 환절기에 감기조심 하시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1491917 기타 ㅇㅇ 임미영 2026-03-06
1491916 유통 하프클럽

처리중

배송사고
김경예 2026-03-06
1491915 자동차 제로디펙트 시흥월곶점 김은비 2026-03-06
1491914 생활용품 레딜제로 송상호 2026-03-06
1491913 기타 공유숙박업 정경진 2026-03-06
1491912 서비스 애견교육 김선의 2026-03-06
1491911 생활용품 씨크펀 구혜성 2026-03-06
1491910 기타 대구 온도호텔 전유리 2026-03-06
1491909 기타 스테이짐(오라점) 박지은 2026-03-06
1491908 건설 현대건설 김기수 2026-03-06
1491907 유통 쓰리백 김은지 2026-03-06
1491906 기타 페스룸 오영주 2026-03-06
1491905 기타 팔도중기 정유찬 2026-03-06
1491904 유통 초이스라벨 성유화 2026-03-06
1491903 자동차 현대자동차 김준호 2026-03-06
1491897 식음료 지징글로벌물류코리아 김경철 2026-03-06
1491896 기타 한국 콜트기타회사 임성순 2026-03-06
1491892 자동차 아우디 정안교 2026-03-06
1491891 금융 메트라이프생명 김동환 2026-03-06
1491890 기타 농축산 현윤정 2026-03-06
1491889 기타 (주)에프엠플라워 정경주 2026-03-06
1491888 생활용품 정샵(인스타쇼핑몰) 임세은 2026-03-06
1491887 기타 초코펫하우스 임형배 2026-03-06
1491886 통신 KT 최준상 2026-03-06
1491875 통신 KT 서창희 2026-03-06
1491870 자동차 에이치엘비글로벌 최지훈 2026-03-06
1491868 자동차 에이치엘비글로벌 최지훈 2026-03-06
1491840 금융 토스, 티머니 이종문 2026-03-06
1491832 유통 옥션 김성원 2026-03-05
1491829 유통 노아빈티지 김도경 2026-03-05
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.