[ ] F&U 신용정보에 독촉받는기분입니다.
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- 작성자 : 박종국
- 조회수 : 1,507회
- 작성일 : 12-01-05 15:12:23
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SKT휴대폰을 탈퇴하고 휴대폰 할부금을 매월 자동이체하고 있습니다.
하지만, 통장에 잔액이 틀림없이 있는데도 불구하고 할부금이 미납되었다면서
금일까지 납부바란다는 문자가 매월같이 날라옵니다.
내가 무슨 빚쟁이 같은 느낌을 받습니다.
내가 돈을 빌린것도 아니고, 할부금을 안갚는것도 아니고,
자동이체 신청을 해놓았는데 이런문자를 계속해서 받아야 되는 이유를 모르겠습니다.
정말 짜증납니다.
막상 연락해보면 딴소리나 하고.....
무슨 조치를 취해야 하는것 아닌가요?
하지만, 통장에 잔액이 틀림없이 있는데도 불구하고 할부금이 미납되었다면서
금일까지 납부바란다는 문자가 매월같이 날라옵니다.
내가 무슨 빚쟁이 같은 느낌을 받습니다.
내가 돈을 빌린것도 아니고, 할부금을 안갚는것도 아니고,
자동이체 신청을 해놓았는데 이런문자를 계속해서 받아야 되는 이유를 모르겠습니다.
정말 짜증납니다.
막상 연락해보면 딴소리나 하고.....
무슨 조치를 취해야 하는것 아닌가요?
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일휴대폰 할부금을 매월 자동이체 하고있는데 신용정보회사에서 미납금이 있다며 계속 문자를 보내 정말 어처구니가 없으시겠습니다. 미납사실이 없음에도, 대금 독촉 등의 부당한 행위를 하는 경우, 부당한 채권 추심을 이유로 금융감독원(02-3145-5114)에 신고하시기 바랍니다. 즐거운 하루 보내시기 바랍니다.
담당자님의 댓글
담당자 작성일
업체로부터 회신이 왔습니다.
자동납부 미인출로 납부방법 자동변경 안내 및 자동납부 재신청해드렸으며, 1월 말까지 미납요금 납부가 필요함을 안내하고 미납부서로 1월 말까지 추심진행 보류 요청 후 원만히 상담 종료하였음을 밝혀 왔습니다. 참고 바랍니다.