동부택배 너무합니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 동부택배 너무합니다

페이지 정보

  • 작성자 : 박정렬
  • 조회수 : 1,296회
  • 작성일 : 12-05-14 05:53:41

본문

<P>4월2일 장모님의 건강을 지켜드리고자<BR>귀한 홍삼을 한박스 택배로 보냈습니다<BR>그런데 배달이 되지 않았습니다<BR>분명히 출발지에설항 집하장에선 확인이 되었던 물건이<BR>도착지에서만 왜 확인이 되지 않을까요?<BR><BR>송장번호는 1484-6336-0625 <BR>보낸곳 : 전남 여수 덕충동 덕충아파트&nbsp;*** 신** 010-2724-****</P>
<P>받을곳 : 울산 중구 병영남외동 삼일아파트 *** 신** 010-8587-****</P>
<P>문제는 울산중구 지점에서 통화연락을 하였는데<BR>배달 했다고만 합니다 .... 벌써 한달이 넘었는데요?<BR>무슨 씨씨티비 확인하자는 둥 ... 맘대로 하라는 식입니다<BR><BR>정성 담긴 귀한 홍삼진액을 그렇게 버려야하는 심정입니다<BR>매일 연락 하면 고객센터에서는 배송기사와 통화하라는식이고<BR>울산중구 지점정과 통화하게끔 번호를 가르쳐 달라고해서<BR>통화했더니 .... 막무가로 알아서 하란 겁니다<BR><BR>그렇게 기다린게 한달이 넘은 겁니다 ㅠ.ㅠ<BR>제발 좀 처리해 주십시요 ;;<BR>보상을 해주던지 아니면 분실이나 유실인지 ;;</P>

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

장모님께 보내신 제품이 도착하지않았는데 배송완료했다면서 정확한 확인을 해주지않고 있어 답답하고 속상하시리라 생각됩니다. 택배 사는 택배 운송물을 의뢰받은 후 수령자에게 인도할 책임이 있으며, 수령 여부에 대한 다툼이 있는 경우 입증책임은 택배 사에 있습니다. 상법 제135조(손해배상책임)에 의거 운송인은 운송물의 수령, 인도, 보관과 운송에 관하여 주의를 해태하지 아니하였음을 증명하지 아니하면 운송물의 멸실로 인한 손해를 배상할 책임을 면하지 못합니다. 택배 표준 약관 제20조(손해배상)에 따라 배상을 요구할 수 있습니다. 택배 사는 소비자에게 물품을 인도하고 수령 여부에 대해 운송장에 사인을 받았어야 하므로 이를 입증하지 못한다면 소비자에게 물품 구입가를 배상해야 할 것입니다. 환절기에 감기조심 하시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1493285 기타 팝마트 코리아 오경인 2026-03-11
1493284 생활가전 LG전자 이종란 2026-03-11
1493283 기타 반디커뮤니케이션

처리중

연락두절
진은순 2026-03-11
1493282 기타 주식회사에스치스카이 곽나임 2026-03-11
1493281 기타 쿠팡

처리중

쿠팡 에서
박창환 2026-03-11
1493280 기타 바디프렌드 김영근 2026-03-11
1493279 건설 삼태사 이영호 2026-03-11
1493278 기타 리오네일(부평) 장소라 2026-03-11
1493272 통신 melon(멜론) 문혜정 2026-03-11
1493265 유통 카카오쇼핑 이기웅 2026-03-11
1493263 유통 널담 김세연 2026-03-11
1493262 기타 아우토라

처리중

파고라
박은영 2026-03-11
1493261 생활용품 샤르드 최순진 2026-03-11
1493260 유통 쿠팡 최승희 2026-03-11
1493256 기타 브랜드마케팅 이지연 2026-03-11
1493255 생활용품 OLENS(오렌즈) 이동호 2026-03-11
1493254 생활용품 플랭크체스트수원 신대길 2026-03-11
1493253 식음료 (주)HKN 채훈 2026-03-11
1493249 유통 토스플레이스 , 신신엠엔씨 두곳 손성진 2026-03-11
1493245 유통 well247 천유미 2026-03-11
1493241 서비스 한진택배 예시우 2026-03-11
1493239 건설 현대건설 김기수 2026-03-11
1493238 생활가전 휴그랩

처리중

환불 불가
허진환 2026-03-11
1493237 기타 폴리오종아리마사지기

처리중

화상
황미경 2026-03-11
1493236 자동차 기아자동차 원종혁 2026-03-11
1493227 유통 쿠팡 최수선 2026-03-11
1493225 유통 업체 익명 2026-03-11
1493211 유통 네이버쇼핑삼dmac 김태훈 2026-03-11
1493202 생활용품 헥토파이낸셜 김재균 2026-03-11
1493201 기타 일월 김도원 2026-03-11
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.