[ 01050007798 ] 정상적인 부품 고장부품으로 교체 사기꾼
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- 작성자 : 한정철
- 조회수 : 753회
- 작성일 : 26-02-28 15:22:30
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컴퓨터 출장 as 받았습니다
부품 2개 고장 이라고해 교체 받았습니다
3일뒤 똑 같은 증상으로 고장이 났습니다
다른 업체에가 as 받았는데 전부품은 전혀 이상이 없다고 하셨습니다 원래 부품으로 원상복구 했습니다
부품2개 환풀 요구 했는데 경찰서에 신고 하라고 합니다
부품 2개 고장 이라고해 교체 받았습니다
3일뒤 똑 같은 증상으로 고장이 났습니다
다른 업체에가 as 받았는데 전부품은 전혀 이상이 없다고 하셨습니다 원래 부품으로 원상복구 했습니다
부품2개 환풀 요구 했는데 경찰서에 신고 하라고 합니다
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- 20260228_140858.jpg (4.2M) DATE : 2026-02-28 15:22:30
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일소비자분쟁해결기준상 유상수리 후 2개월내 수리한 부분에 종전과 동일한 고장이 발생한 경우 재수리를 받을 수 있으며 재수리가 불가능한 경우는 수리비를 환급하도록 되어있습니다 사업자측의 제안에 반드시 소비자가 동의할 필요성은 없으며, 만약 수리계약해제를 원하면 원상회복 (수리비 환급 및 고장상태 원위치 조치)이외에 별도의 손해배상청구 가능하지만, 수리비 협의 조정이 최선책입니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.