[ 새서울콤콤오락실 ] 지폐 반환 안 됨
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- 작성자 : 이지연
- 조회수 : 543회
- 작성일 : 26-02-02 13:02:13
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다트게임에 5000원, 10000원짜리를 순서대로 넣었는데 지폐를 인식 못하고 게임시작도 안 되고 반환이 안 되었습니다. 업체 전화번호로 전화걸었으나 전화를 계속 받지 않고 URL 또한 연결이 안 되어 연락이 어렵습니다.
금액 환불 요청하고싶어요.
금액 환불 요청하고싶어요.
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- IMG_7389.png (1.2M) DATE : 2026-02-02 13:02:13
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 건강한 하루 되세요.