유플러스 lte 요금제 관련 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 유플러스 lte 요금제 관련

페이지 정보

  • 작성자 : 이영주
  • 조회수 : 3,019회
  • 작성일 : 11-12-28 11:24:38

본문

수고많으십니다.

금일 LG U+에서 기계이상으로 휴대폰을 추가요금 내고 lte폰으로 교품 받았는데요.

황당한 일이 있어서 소비자고발센터에 신고를 하려고 합니다.

기존에 썼던 휴대폰은 3G 스마트 폰으로 망내 통화시 1200분 무료이고

부가서비스로 데이터 통신 1G를 사용하고 있었습니다.

하지만 폰이 4G lte폰으로 변경되면서 요금제를 기존처럼 사용자가 정해서

쓸수있는게 아닌 통신사에서 정한 기준데로 무조건 변경해야 된다고 합니다.

도대체 어느나라에서 이런 법이 있단 말입니까?

각 개인마다 휴대폰을 사용하는 빈도가 다를건데 음성을 위주로 쓰는

사람도 있을꺼고 무선 인터넷을 많이 쓰는 사람이 있을껍니다.

기존에도 휴대폰을 할부로 구입하지 않고 할부 없이 구입을 한 이유가

요금제을 자유럽게 쓰기 위해서 였습니다.

음성통화를 많이하고 데이터 통신은 1G가도 쓰지 못하는 고객에게

요금제를 강제적으로 정해서 사용하게 한다면 누가 기계를 돈을주고

바꾸겠습니까?

그리고 휴대폰을 공기계로 구입한 사람이 통신사에서 정한 요금제를 쓰면

휴대폰을 새로 가입하고 2년 약정을 해서 쓰는 사람보다 요금을 더내야되는데요

이건 또 어떻게 설명해야 되는지요?

통신사에서 강제적으로 요금제를 정해서 LTE폰은 LTE 요금제만 써야된다고

하면 소비자를 우롱하는 처사이며 불공정한 거래 약정입니다.

불공정한 요금제로 인한 소비자만 피해를 보는게 아닌지요.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

LGU+기계이상으로 LTE폰으로 교체하셨는데 통화요금을 마음대로 정할수없다고 하니 황당하셨겠습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해드리겠습니다. 쌀쌀한 날씨 감기조심하시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1490306 건설 현대건설 김기수 2026-02-27
1490297 생활가전 하이얼 윤여완 2026-02-26
1490293 기타 인포골드주식회사 김혜영 2026-02-26
1490284 기타 당근 김민준 2026-02-26
1490271 생활용품 쎄쎄스튜디오 허희수 2026-02-26
1490262 식음료 쿠팡이츠 이해령 2026-02-26
1490258 생활용품 현대가구 김선혜 2026-02-26
1490257 유통 쿠팡 어후남 2026-02-26
1490256 유통 산지농수산 김철의 2026-02-26
1490255 기타 파충류샵뉴런렙타운 김진영 2026-02-26
1490253 기타 미즈노코리아 강하용 2026-02-26
1490250 기타 하나손해보험 이하준 2026-02-26
1490249 식음료 파리바게뜨 전미주 2026-02-26
1490248 기타 대구시 북구 동천동 칠곡발리헬스 조우성 2026-02-26
1490247 기타 컬비클리닝 , 대구 북구 대현남로6길 20 304동 이예지 2026-02-26
1490246 건설 현대건설 김기수 2026-02-26
1490245 항공·여행 여기어때 조진혁 2026-02-26
1490244 통신 LGU+ 차영민 2026-02-26
1490243 통신 KT 스카이라이프 김성우 2026-02-26
1490241 유통 쿠팡(어나더원) 과일배송 김경애 2026-02-26
1490242 생활용품 service@mail.siimayuel.com 나기철 2026-02-26
1490240 생활용품 다이소 김동선 2026-02-26
1490239 생활용품 에코트렌드 최우정 2026-02-26
1490238 건설 롯데건설 정희숙 2026-02-26
1490237 유통 쿠팡

처리중

과일환불
김경애 2026-02-26
1490236 식음료 쿠팡내 창억떡 김은영 2026-02-26
1490235 기타 동보물류 류용선 2026-02-26
1490234 유통 쿠팡 송미선 2026-02-26
1490233 자동차 기아자동차 이수정 2026-02-26
1490232 생활가전 서울 금천구 시흥대로71길 33 크린재활용센터 1층 (고물상) 김승우 2026-02-26
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.