[ 종로상회 ] 시계분실 및 점원의 거짓말
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- 작성자 : 김태윤
- 조회수 : 248회
- 작성일 : 14-03-06 14:39:44
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안녕하세요 
저번달에 원주의 어느 식당에서 식사를 하고 실수로 시계를 먹은자리에 나두고 왔습니다. 
나온지 10분정도 지나 나두고 온것을 확인하였고 업체에 전화하였으나 시계는 없다고 찾으면 연락을 준다고 연락처를 불러달라 하였습니다., 
통화중 먼가 의심적은 저는 당장 택시를 타고 식당으로 향하였고 시계에대해 다시한번 찾아봐줄것을 요청하며 제가먹을자리를 치운 직원과 씨씨티비가있으면 한번 돌려봐줄것을 요청했습니다. 
그런데 고작 30분도 지나지않은 자리를 누가 치웠는지 도저히 확인이 안된다고 하였고 씨씨티비는 제가앉은 자리에는 없다 하였습니다. 저는 재차 되물었고 그러자 점원은 씨씨티비는 사실 제가앉은 자리에도 설치되어 있는데 확인이 안되서 어쩔수없단은둥 거짓말만 늘어놓았고 결국 2시간뒤에야 확인이되니 그때 다시 찾으면 연락주겠다 하였습니다. 그러면서 제게는 전화번호를 다시 불러달라하더군요 
처음부터 제가 전화했을때 불러주었던 전화번호도 저장해놓지 않은거 같았습니다. 
물론 시계를 놓고온 제가 가장큰 잘못이지만 15분채 넘지않아 다시 전화를 하였고 직접 찾아갔으나 씨씨티비가 없다는 둥 거짓말과 말을 돌리기만 합니다. 제가 씨씨티비확인후 시계가 발견되든 안되든 연락달라 하였는데 연락 없습니다. 3일뒤 본사에도 글을 올렸으나 본사역시 연락이 없습니다 이럴
저번달에 원주의 어느 식당에서 식사를 하고 실수로 시계를 먹은자리에 나두고 왔습니다. 
나온지 10분정도 지나 나두고 온것을 확인하였고 업체에 전화하였으나 시계는 없다고 찾으면 연락을 준다고 연락처를 불러달라 하였습니다., 
통화중 먼가 의심적은 저는 당장 택시를 타고 식당으로 향하였고 시계에대해 다시한번 찾아봐줄것을 요청하며 제가먹을자리를 치운 직원과 씨씨티비가있으면 한번 돌려봐줄것을 요청했습니다. 
그런데 고작 30분도 지나지않은 자리를 누가 치웠는지 도저히 확인이 안된다고 하였고 씨씨티비는 제가앉은 자리에는 없다 하였습니다. 저는 재차 되물었고 그러자 점원은 씨씨티비는 사실 제가앉은 자리에도 설치되어 있는데 확인이 안되서 어쩔수없단은둥 거짓말만 늘어놓았고 결국 2시간뒤에야 확인이되니 그때 다시 찾으면 연락주겠다 하였습니다. 그러면서 제게는 전화번호를 다시 불러달라하더군요 
처음부터 제가 전화했을때 불러주었던 전화번호도 저장해놓지 않은거 같았습니다. 
물론 시계를 놓고온 제가 가장큰 잘못이지만 15분채 넘지않아 다시 전화를 하였고 직접 찾아갔으나 씨씨티비가 없다는 둥 거짓말과 말을 돌리기만 합니다. 제가 씨씨티비확인후 시계가 발견되든 안되든 연락달라 하였는데 연락 없습니다. 3일뒤 본사에도 글을 올렸으나 본사역시 연락이 없습니다 이럴
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
식사를 하시고 식당에 시계를 두고 오시고 무척 난감하시리라 생각합니다. 해당업소에서 식사 중 도난을 당하신 경우가 아닌 두고 오신 후 없어진 상황으로 속상하신 마음은 충분히 이해를 합니다만, 소비자분쟁중재에 있어 명확한 증거자료가 있어야 중재에 도움을 드릴수 있기때문에 현상황에서 도움은 어렵겠습니다. 모쪼록 건강한 하루되세요.