양념목심 제육볶음 사서 볶아보니 누린내가 너무심합니다 > 소비자 상담 게시판

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[ 이마트 정육 순천점 ] 양념목심 제육볶음 사서 볶아보니 누린내가 너무심합니다

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  • 작성자 : 최정원
  • 조회수 : 1,033회
  • 작성일 : 26-03-14 19:54:43

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2026년3월14일 오후 6시쯤 이마트 정육코너에서 양념목심 제육볶음 2팩을 11984원에 싸게  팔길래 사서 집에와서 볶아보니 오래된 냉동고기 해동하면 나는 고기 누린내가 나서 고기를 먹을수 없습니다.오래된 고기를 선심쓰듯 팔게 아니라 정육담당 전문가 이면 오래된고기는 팔지 말아야 합니다.이마트에  ..정말 실망입니다  싸다가 샀다가 사기당한 기분입니다.

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁해결기준에서는 식품의 경우 함량, 용량, 중량, 개수 부족 및 표시 내용 상이와 부패, 변질 그리고 유통기한 경과와 이물혼입에 해당하는 경우 당해품목 교환 또는 구입가 환급 가능하다 정하고있습니다. 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 쌀쌀한 날씨 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.

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