[ ] 1번가 샵 환불원해요!
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- 작성자 : 김양아
- 조회수 : 631회
- 작성일 : 12-11-30 12:31:58
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2012년 11월5일날 처음엔 브랜드 티켓에서
뉴발란스 운동화 117000원에 구매했어요!
1주일 지나고도 안와서 다시 사이트에 글남겼는데 답없으시고
1주일 또 지나고 글남겼는데 답없고 전화안받고
2주지나서 통화했는데 여자직원인가 담주에 받아볼수있다고함
근데 오늘 11월30일인데 안왔음..
제발 환불받고 싶어요!
부탁드려요!
뉴발란스 운동화 117000원에 구매했어요!
1주일 지나고도 안와서 다시 사이트에 글남겼는데 답없으시고
1주일 또 지나고 글남겼는데 답없고 전화안받고
2주지나서 통화했는데 여자직원인가 담주에 받아볼수있다고함
근데 오늘 11월30일인데 안왔음..
제발 환불받고 싶어요!
부탁드려요!
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당쇼핑몰에서 구입하신 신발이 배송지연되고 있어 많이 답답하시겠습니다. 전자상거래법이나 소비자 분쟁해결기준에 의해 사업자 귀책사유로 인한 계약 미이행이므로 계약해제 및 손해배상 요구가능하며, 소비자가 선급한 금액에 대한 환급은 해지의사 통보일부터 3일 이내 실시하도록 되어 있습니다. 구매후 한달 가까이 의도적으로 물건을 배송하지 않고 있다면 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.ctrc.go.kr)에 신고하시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.