[ 한진택배 ] 택배 미배송.
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- 작성자 : 이승민
- 조회수 : 87회
- 작성일 : 13-06-10 11:13:38
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위메프에서 물건을 주문했는데 제가 물건을 못받았음에도 배송상태는 배송 완료로 뜨더군요.
택배회사에 전화하니 주소가 안적혀 있어서 물건을 배송 못했다 하여(?!주문시에 주소 분명히 제대로 썼습니다.) 다시 주소를 불러 줬습니다. 그게 2주 전인데 그 뒤로 물건은 오지도 않고 한진택배 고객센터는 전화연결이 되지도 않습니다.
고객센터에 전화연결도 안되고 인터넷에 쓰라 해서 거기에도 써 봤는데 연락도 없고, 위메프 통해서도 한진에 연락해 봤는데 계속 물건은 안오고 있습니다. 주문한지 3주가 다 되어갑니다. 위메프 통해서 본사 콜센터에서 전화는 몇번 받았는데 계속 영업소에서 전화를 드릴 껍니다. 하고, 영업소에서 전화 못 받은게 벌써 수십번입니다.
이미 이주간 이 것 때문에 너무 지쳐서 고소도 진지하게 생각하고 있습니다. 제가 어떻게 해야 할지 좀 알려주세요.
택배회사에 전화하니 주소가 안적혀 있어서 물건을 배송 못했다 하여(?!주문시에 주소 분명히 제대로 썼습니다.) 다시 주소를 불러 줬습니다. 그게 2주 전인데 그 뒤로 물건은 오지도 않고 한진택배 고객센터는 전화연결이 되지도 않습니다.
고객센터에 전화연결도 안되고 인터넷에 쓰라 해서 거기에도 써 봤는데 연락도 없고, 위메프 통해서도 한진에 연락해 봤는데 계속 물건은 안오고 있습니다. 주문한지 3주가 다 되어갑니다. 위메프 통해서 본사 콜센터에서 전화는 몇번 받았는데 계속 영업소에서 전화를 드릴 껍니다. 하고, 영업소에서 전화 못 받은게 벌써 수십번입니다.
이미 이주간 이 것 때문에 너무 지쳐서 고소도 진지하게 생각하고 있습니다. 제가 어떻게 해야 할지 좀 알려주세요.
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