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- 작성자 : 박애경
- 조회수 : 376회
- 작성일 : 12-11-27 18:40:57
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작년3월에 한 씽크대에서 물이 새기시작해서 as 전화를 했더니 실리콘하나 들고 오셨더라구요 씽크대 사각틀에서 물이 새서 하부장이 다 불었는데 말이죠ㅠㅠ수전도 설겆이를 할때마다 물이 튀어 호스를타고 하부장으로 물이 흘러내려 임시방편으로양동이를 하나 대고 사용 중이었는데 사각틀틈새로 물이 줄줄 흘러 도저히안돼as불렀는데 늦게 전화했다며 하부장은as 를 못하겠다면서 위에서 실리콘을 바르곤 또 새면 부르래요3 년 4 년 사용한 씽크라면 이해라도 하죠 작년 공사한 씽크대인데 말이죠!!
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담당자님의 댓글
담당자 작성일씽크대 사용중 사각틀에서 물이새어 하부장이 불어 사용하시는데 많은 어려움이 있으시리라 생각됩니다. 소비자분쟁해결기준에 의해 사업자는 지체없이 수리해야 합니다. 수리 의뢰 후 한 달 이내 수리 불가 시 새 제품으로 교환 요구 할 수 있습니다. 편안한 저녁시간 되세요.