케이아트 배송 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 케이아트 배송

페이지 정보

  • 작성자 : 구혜진
  • 조회수 : 914회
  • 작성일 : 12-03-25 11:11:36

본문

친구 생일이라서 악세사리 선물을 해주고 싶어서 찾던중 친구가 좋아하는 연예인이 끼고 나온 물품을 판매하는 케이아트라는 사이트를 알게 되었습니다
그래서 고민 안하고 바로 가입 후 주문을 시켰는데 (12.2.27 가격 30500원) 나중에 인터넷 사이트의 후기를 보니 배송이 좀 늦는 곳이라서 약 2주 정도 걸린다고 하였습니다
그래서 2월 29일에 제 물건은 언제정도 배송이 걸릴지에 대해 궁금증을 가졌고 결국 문의 전화를 했습니다
상담원 말로는 3월 1일이 공휴일 이니까 3월 2일에 확인후 바로 보내준다고 하였습니다
제가 그럼 언제쯤에 도착하냐고 물으니 10일 쯤에 도착한다고 하였습니다
그런데... 10일이 지나도 오지 않자 저는 원래 배송이 느린 곳이니 그러려니 하였는데 5일쯤 더 지나자 초조해지기 시작했습니다 그래서 다시 한번 전화를 걸었더니 상담시간이 아니라 전화가 연결이 안된다고 하였습니다 그래서 그 다음날 다시 전화를 했는 데 통화중이였습니다 시간마다 계속 전화를 했는데 계속 통화중이라고 했습니다 심지어 밤 열한시에도 통화중이라고 하는 겁니다 그래서 친구에게 물어봤더니 사기당한 거라면서 전화를 일부러 돌려놓은 거라고 하는 겁니다
그래서 그 사이트에 써놓은대로 Q&A에 글을 올려서 3월 25일까지 배송을 요구했습니다.
그런데 그 글을 완전히 무시하는 겁니다
그래서 메일도 보냈습니다
"대체 언제 배송이 되는 겁니까!"
그에 대한 답도 오지 않았습니다
학생을 상대로 이게 뭐하는 짓입니까... 정말 사기 당한 것 같습니다..
좀 도와주세요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

온라인 쇼핑몰에서 구입하신 물픔이 배송지연되고 있어 많이 답답하시겠습니다. 전자상거래법이나 소비자 분쟁해결기준에 의해 사업자 귀책사유로 인한 계약 미이행이므로 계약해제 및 손해배상 요구가능하며, 소비자가 선급한 금액에 대한 환급은 해지의사 통보일부터 3일 이내 실시하도록 되어 있습니다. 구매후 한달간이나 의도적으로 물건을 배송하지 않고 있다면 사기행위를 의심해 봐야겠으며 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.ctrc.go.kr)에 신고하시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1516397 기타 해를품은짬뽕충주점 장정영 2026-06-04
1516396 기타 비포에프터클린 이유진 2026-06-04
1516395 생활용품 VEITFHRY

처리중

반품
고현숙 2026-06-04
1516394 유통 아크테릭스코리아 주식회사 한광규 2026-06-04
1516393 생활가전 LG전자 오성준 2026-06-04
1516392 금융 신한라이프

처리중

종신보험
김대원 2026-06-04
1516391 기타 영농조합법인 가야금상추 박재순 2026-06-04
1516390 기타 배표천국 진기하 2026-06-04
1516386 휴대전화 삼성전자 변근섭 2026-06-04
1516382 유통 SL KOREA 이수경 2026-06-04
1516381 기타 대하이엔지 빅칭규 2026-06-04
1516378 유통 주식회사 프롬퀸 강이현 2026-06-04
1516349 생활용품 다이소 장미 2026-06-04
1516346 건설 현대건설 김기수 2026-06-04
1516342 기타 알프홈즈 반지희 2026-06-04
1516292 생활가전 코드나인 ㅇㅇㅂ 2026-06-03
1516289 생활가전 LG전자 윤지연 2026-06-03
1516286 서비스 맥스ai 박성수 2026-06-03
1516285 식음료 담가화로구이 인천마전점 박정욱 2026-06-03
1516279 유통 국대한우 이해심 2026-06-03
1516275 생활용품 곡성현 청장천 상무유한회사 김경이 2026-06-03
1516272 식음료 BHC치킨개금점 김원재 2026-06-03
1516271 생활가전 쿠쿠전자 정현주 2026-06-03
1516270 기타 동탄스마일피부과 김영은 2026-06-03
1516269 생활가전 미닉스 박정희 2026-06-03
1516268 기타 라인필라텟ㄷ

처리중

환불지연
한보람 2026-06-03
1516266 기타 세종 스카이 무인텔 나웅길 2026-06-03
1516258 항공·여행 아고다 나웅길 2026-06-03
1516257 기타 전자담배 판매처 박병찬 2026-06-03
1516256 식음료 설빙 권용수 2026-06-03
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.