자동이체로 빠져나간 돈...... > 소비자 상담 게시판

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[ 안산한빛방송 ] 자동이체로 빠져나간 돈......

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  • 작성자 : 김영민
  • 조회수 : 98회
  • 작성일 : 12-12-26 18:57:39

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통장정리하다보니 한빛방송에서 매달 8,630원 정도 약5~6년정도 계속 자동이체로 빠져나갔음.
시청하지도 않은 한빛방송을...
그동안 청구서 하나 한번도 못 받아보고  자동이체로만 빠져나갔음.
그쪽(한빛방송)에 통화를 해보니 청구서를 안 보낸건 아니라고 변명함.
그쪽(한빛방송송)에서 해약을 안해 계속 출금 되었다고 말함.
청구서도 5~6년간 한번도 못받아봤는데 기가 막히네요....
그동안 빠져나간 돈을 돌려받을수 있는 방법을 알려주세요.
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댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당업체에서의 사용치 않으신 요금의 자동출금으로 정말 당혹스러우시리라 생각합니다. 해당방송의 해지관련 내용의 점검이 필요한 부분이며 해지를 하셨는데도 부당하게 요금이 인출된 사안이면 업체에 내용증명 발송하시어 환급을 촉구하실 수 있으리라 사료됩니다. 또한 해당업체의 부당한 요금인출 관련하여서는 관리.감독하는 방송통신위원회(02-1335, www.kcc.go.kr)로 신고,문의 하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 저녁시간 되세요.

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