[ ] 한국 통신돔닷컴 홈페이제작 관련
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- 작성자 : 오용철
- 조회수 : 38회
- 작성일 : 12-08-21 15:13:59
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안녕하세요 구로동에서 자동차 썬팅 샾을 운영중에 있습니다.
작년에 한국 통신돔닷컴에서 연락이와서 홈페이 제작을 하기로 했습니다.
그런데 1년이 넘게 홈페이지를 제작을 안해주고 있네요
연락을 하면 디자인팀하고 연락을 하고 10분안으로 전화를 주겠다고 하면서
1시간넘게 기달려도 연락이 없어서 연락을 하면 전화을 안받아요
2~3일 뒤에 전화하면 그때도 또같은 말을 하고 연락이 없고요.....
홈페이 안 만들어주거면 환불을 요청해도 대답은 한상 디자인팀하고 연락 하고
연락을 주겠다고 하고 이것 뭐하자는 것지 계약 기간이 3년 인데 지금 1년 반이 지난서
이러다 계약기간 끝나고 홈페이지 만들어서 하고 계약 기간 끝나네요 할것 같네요
활불을 받고싶은데 어떤게 해야된나요 ???
이것때문에 머리가 아프네요 ㅜ,.ㅜ;;
작년에 한국 통신돔닷컴에서 연락이와서 홈페이 제작을 하기로 했습니다.
그런데 1년이 넘게 홈페이지를 제작을 안해주고 있네요
연락을 하면 디자인팀하고 연락을 하고 10분안으로 전화를 주겠다고 하면서
1시간넘게 기달려도 연락이 없어서 연락을 하면 전화을 안받아요
2~3일 뒤에 전화하면 그때도 또같은 말을 하고 연락이 없고요.....
홈페이 안 만들어주거면 환불을 요청해도 대답은 한상 디자인팀하고 연락 하고
연락을 주겠다고 하고 이것 뭐하자는 것지 계약 기간이 3년 인데 지금 1년 반이 지난서
이러다 계약기간 끝나고 홈페이지 만들어서 하고 계약 기간 끝나네요 할것 같네요
활불을 받고싶은데 어떤게 해야된나요 ???
이것때문에 머리가 아프네요 ㅜ,.ㅜ;;
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담당자님의 댓글
담당자 작성일운영하시는 사업체의 홈페이지제작을 의뢰한 업체가 홈피이지제작을 지연하여 매우 답답하시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에 의거 선금을 지급을 하고 계약서를 받았다면 계약이 이루어진 것으로 간주되며 유효하게 성립된 계약은 성실하게 이행되어야 하나, 해당업체의 귀책사유로인한 계약의 해지일 때에는 환급하거나 환급에 필요한 조치를 하도록 되어 있습니다. 업체에 서면(내용증명)을 발송하여 조속한 계약이행 내지는 환불을 요구하시고 계속해서 업체 불응 시 법원을 통한 소액재판등의 법적조치가 필요하리라 사료되며 관련하여 법률적인 조언이 필요하실 경우 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이 132, www.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 오늘 하루 건강하게 보내시기 바랍니다.