[ LG 유플러스 ] 제가 PC방을 운영하는데 LG인터넷이 20분가량 끈켰습니다.
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- 작성자 : 강민우
- 조회수 : 102회
- 작성일 : 14-05-11 12:40:45
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제가 의정부에서 PC방을 운영하고 있는데요.
집에서 자다가 갑자기 알바에게 전화가 와서 받아보니 인터넷이 안된다는겁니다.
그래서 부랴부랴 가게에 나와보니
인터넷 끊긴 시간대가 10:18 10:23 10:28 10:32 10:37
이렇게 인터넷이 끈켯었습니다.
그래서 고객센터에 전화했더니 특별한 이유가 없답니다.
인터넷이 끊긴 이유를 자기네도 모르겠다고 하네요 LG측에서
아니그럼 끈킨 20분정도의 시간동안 저는 장사를 못했지 않냐고 이야기했더니
점검하는 점검원을 보내준다고하네요
이미 인터넷 끊김증상은 없어져서 인터넷 되고있는데
점검원을 보내서 뭘 어쩌자는건지?
인터넷 끊긴 20분에대한 보상은 이야기하지도 않고
헛소리만 하길래 그냥 끊었습니다.
이거 법적으로 처리 가능한지 여쭈어 봅니다.
집에서 자다가 갑자기 알바에게 전화가 와서 받아보니 인터넷이 안된다는겁니다.
그래서 부랴부랴 가게에 나와보니
인터넷 끊긴 시간대가 10:18 10:23 10:28 10:32 10:37
이렇게 인터넷이 끈켯었습니다.
그래서 고객센터에 전화했더니 특별한 이유가 없답니다.
인터넷이 끊긴 이유를 자기네도 모르겠다고 하네요 LG측에서
아니그럼 끈킨 20분정도의 시간동안 저는 장사를 못했지 않냐고 이야기했더니
점검하는 점검원을 보내준다고하네요
이미 인터넷 끊김증상은 없어져서 인터넷 되고있는데
점검원을 보내서 뭘 어쩌자는건지?
인터넷 끊긴 20분에대한 보상은 이야기하지도 않고
헛소리만 하길래 그냥 끊었습니다.
이거 법적으로 처리 가능한지 여쭈어 봅니다.
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담당자 작성일
제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 주말 보내세요.