[ 시흥시롯데슈퍼 ] 위생적으로 안좋음
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- 작성자 : 황정순
- 조회수 : 98회
- 작성일 : 13-11-01 19:35:33
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올해 여름에 반쪽 수박을 샀읍니다 . 랩으로 쌓여 있어서 상태을 안 보고 샀는데 집에 와서 먹을 려고 하니간 상해 있었읍니다. 한여름에 관리도 안하고 소비자 한테 판매 할려고 진영 한게 성이가 없다고 봅니다. 이번에는 메론을 샀읍니다. 먹을려고 하니간 상태가 안좋아요. 먹는 음식을 한번도 아니고 자꾸 안 좋은것만 갔다가 파는지 돈은 돈대로 비싸고.. 문제 있는거 아닌가요. 롯데슈퍼도 롯데브랜드가 아닌가요. 알수가 없네요
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당슈퍼에서 구입하신 과일의 상태가 불량하여 매우 불쾌하셨겠습니다. 공정거래위원회에서 규정한 소비자분쟁해결기준에 의하면 함량, 용량, 중량, 개수 부족 및 표시내용 상이, 부패변질,유통기간 경과, 이물혼입의 경우 당해 품목 교환 또는 구입가 환급이며, 부작용,용기파손 등으로 인한 상해사고의 경우 치료비, 경비 및 일실소득 배상으로 명시되어 있습니다. 아울러 행정적인 절차는 해당 지역 시청(구청) 위생과 등 요식업소 담당부서에 상담을 통해 점검을 요청하기 바랍니다. 모쪼록 건강한 저녁시간 보내시기 바랍니다.