[ ㄱ.명품 팩토리 ] 온라인상으로 상품을 구매 하였는데 다른상품이 택배옴 카톡상으로 환불요청하니 묵묵부답.
페이지 정보
- 작성자 : 박종국
- 조회수 : 763회
- 작성일 : 26-05-27 15:34:48
본문
유튜브 보다가 마음에 드는 상품이 있어서 카톡으로 주문함
택배 배송 받음 상품 확인하니 다른 상품이 배달옴 환불 요청하니 본인들은 제대로 보냈다고 함 그리고 카톡상으로 사라짐
다시 친구로 등록하고 환불요청하니 본인들은 제대로 보냈다고 하며 묵묵부답
속상하네요
파일상으로 왼쪽이 신청한것이며 오른쪽이 배송온것임
첨부파일
- Screenshot_20260527_152649_KakaoTalk.jpg (615.8K) DATE : 2026-05-27 15:35:49
- 이전글쇼핑몰 상세 페이지 및 광고 이미지와 단추, 재질, 마감 등이 완전히 다른 저품질 오배송 제품 26.05.27
- 다음글소비자 As호구 26.05.27
댓글
댓글목록
최고관리자님의 댓글
최고관리자 작성일
배송받으신 제품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.