[ LG~ t스테이션폰 ] 스마트폰으로 다음뮤직 다운만 받았을뿐인데, 황당! 바로 한달요금 5천원인가??
페이지 정보
- 작성자 : 김미숙
- 조회수 : 95회
- 작성일 : 13-08-20 21:57:02
본문
원레는 제 휴대폰으로 멜론음악을 매달 정기적으로 정액제요금으로해서
몇년째 듣고 있는데요..
몇일전, 제 스마트폰으로
여기저기 인터넷 검색을 하다가 ' 다음뮤직'이라는 창이 뜨길래,
일단, 폰으로 다운 한번 받아보고 다음뮤직음악은 어떤식으로
되어 있는지... 반 호기심으로 한번 보려고 다운만 받았을뿐인데..
갑자기 폰에서 다운이 완료되면서
1달간 결재액이 폰에서 자동으로 5천원(부가세 포함해서 실질총금액이
5천오백원이 부가됐다고 창이 뜨더라구요~~
다운 받으면, 결재된다는 미리 안내 내용도 없는 상태였고
그래서 다운만 받았을뿐인데요...
'다음뮤직' 다운만 받았는데
부가세포함 5,500원이 결재됐다니
이게 말이나 됩니까???
정말, 황당합니다!!!!!!!!!!!!
어찌해야 될까요
몇년째 듣고 있는데요..
몇일전, 제 스마트폰으로
여기저기 인터넷 검색을 하다가 ' 다음뮤직'이라는 창이 뜨길래,
일단, 폰으로 다운 한번 받아보고 다음뮤직음악은 어떤식으로
되어 있는지... 반 호기심으로 한번 보려고 다운만 받았을뿐인데..
갑자기 폰에서 다운이 완료되면서
1달간 결재액이 폰에서 자동으로 5천원(부가세 포함해서 실질총금액이
5천오백원이 부가됐다고 창이 뜨더라구요~~
다운 받으면, 결재된다는 미리 안내 내용도 없는 상태였고
그래서 다운만 받았을뿐인데요...
'다음뮤직' 다운만 받았는데
부가세포함 5,500원이 결재됐다니
이게 말이나 됩니까???
정말, 황당합니다!!!!!!!!!!!!
어찌해야 될까요
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일해당음원사이트에서 다운로드후 소액결제가 이루어져 정말 당혹스러우시겠습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 ""무료서비스 후 자동유료전환""을 안내하고 있어,약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰 ARS결제 중재센터(http://www.spayment.org)로 접수하시면 되며 대리접수가 불가한점 양해해주시기 바랍니다. 편안한 저녁시간 보내시기 바랍니다.