[ 홍일산업(주) ] 불량상품판매후 회피
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- 작성자 : 김영길
- 조회수 : 40회
- 작성일 : 24-12-16 08:53:48
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농사용스프링쿨러연결호스를 구매하였습니다
5년은 문제없이 사용가능하다하였으나 1년만에 호스가 터졌습니다.
4월부터 전화하여 문제를 말하였고 매번 전화할때마다 원인분석 후 전화주겠다는말만하고 12월현재까지 답을 주지않습니다.
판매업체 (한일호수 062 603-2200)에도 문의하였지만 홍일산업에 전화하라하였고 여분의 호스를 주었지만 불량으로 똑같이 터졌습니다.
이렇게 팔기만하고 시골어르신들 아무것도 모를거라생각하고 나몰라라하는 업체를 고발합니다.
5년은 문제없이 사용가능하다하였으나 1년만에 호스가 터졌습니다.
4월부터 전화하여 문제를 말하였고 매번 전화할때마다 원인분석 후 전화주겠다는말만하고 12월현재까지 답을 주지않습니다.
판매업체 (한일호수 062 603-2200)에도 문의하였지만 홍일산업에 전화하라하였고 여분의 호스를 주었지만 불량으로 똑같이 터졌습니다.
이렇게 팔기만하고 시골어르신들 아무것도 모를거라생각하고 나몰라라하는 업체를 고발합니다.
첨부파일
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2024_12_16 08_52 (1).mp4
(3.9M)
MP4는 다운로드 불가 (원본파일이 필요하면 관리자에게 문의해주세요.)
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2024_12_16 08_52.mp4
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
사용중이신 제품 하자로 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다.
공산품관련 소비자분쟁해결기준에의하면 품질보증기간 안에 제품 하자발생시 보상기준으로는 1.무상수리 -> 2.교환 ->3.환불 순으로 보상하며 보상제외항목으로는 소비자과실 및 부주의로 인한 하자에 대해서는 유상수리한다 정하고있습니다.
과실부분에 대한 제보자님의 억울하신 심정을 해당업체에 구두로 이의를 제기하시거나 필요 시 내용증명을 보내 이의를 제기하시길 바랍니다. 건강한 하루 되세요.