[ (주)이사삼육오 ] 킴스클럽 불량종이컵으로 화상
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- 작성자 : 이경민
- 조회수 : 31회
- 작성일 : 24-12-14 00:20:45
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2024년 8월 29일
킴스클럽 종이컵에 커피를 마시려다, 종이컵 밑면이 접착불량으로 밑이 뚫려 끓인물이 손등과 손목에 흘러내려 화상을 입고 통원치료받음
제품포장지내에 다수의 불량제품이 발견됨
포장지에 적힌 제조사의 고객상담실 전화는 사용하지않는 번호였음.
판매사 (주) 이랜드킴스클럽 에 문의하였으나 영수증없인 알려줄수 없다고 함.
제조사에선 제품불량은 인정하지만 아무런 보상도 해주지않고 있고 제품은 여전히 킴스클럽에서 판매중이라 추가 피해자가 나올수도 있는 위함한 상황임
킴스클럽 종이컵에 커피를 마시려다, 종이컵 밑면이 접착불량으로 밑이 뚫려 끓인물이 손등과 손목에 흘러내려 화상을 입고 통원치료받음
제품포장지내에 다수의 불량제품이 발견됨
포장지에 적힌 제조사의 고객상담실 전화는 사용하지않는 번호였음.
판매사 (주) 이랜드킴스클럽 에 문의하였으나 영수증없인 알려줄수 없다고 함.
제조사에선 제품불량은 인정하지만 아무런 보상도 해주지않고 있고 제품은 여전히 킴스클럽에서 판매중이라 추가 피해자가 나올수도 있는 위함한 상황임
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- 20241011_172943.jpg (2.7M) DATE : 2024-12-14 00:20:58
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담당자님의 댓글
담당자 작성일제조물책임법을 보면 제조.설계상, 표시 상, 기타 통상적으로 기대할 수 있는 안전성이 결여되어 있는 결함으로 인해 경제적 또는 신체적 손해가 발생하면 제조업체나 공급 사업자에게 책임을 물을 수 있습니다. 다만, 피해의 구제를 위해서는 소비자의 과실이 아닌 제조·설계상 등 사업자 측의 귀책사유나 사고 발생의 개연성이 입증 또는 확인되어야 합니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.