[ ] kr네트웍스 건인데요
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- 작성자 : 이은숙
- 조회수 : 897회
- 작성일 : 12-06-13 21:45:32
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오늘 담당자와 통화를 해봤는데요 환불처리 못해주겠다고 하네요 인증삭제비를받은거라면서 남편한테 인증삭제한 서류도 보내줬다고 하는데 그런거 받은적은 없구요 계약서만 받았어요 그리고 서비스받을수있는 영화 예매권하구요 절대루 계약다시한게 아니래요 통화한거 녹음도 해 놓았어요 맴버쉽회사는 인적사항 없애려면 돈을내야한데요 매년 연회비 안내게 해주는것만으로도 고맙게 생각해야 된다는데요 맴버쉽 회사는 정말 매년 연회비를 내야하는건가요 서비스를 않받아도요?
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담당자님의 댓글
담당자 작성일안내 말씀드렸듯이 내용증명 서면을 발송하여 업체측으로 해결을 촉구 요청하셔야 겠습니다. 만약 업체에서 해결 의사를 보이지 않을 시 소액재판등을 통한 법적처리가 가능하며 법률구조공단(국번없이 132)를 통해 법적 자문 구하실 수 있습니다. 모쪼록 편안한 오후되세요